Топ 5: CRM для дистрибуторов (для Украины)

2024. KeyCRM выпустила мобильное приложение для iOS и Android



Команда KeyCRM объявила о релизе мобильного приложения для тех, кто хочет пользоваться ключевыми преимуществами CRM-системы на ходу. Представленная версия позволяет собрать в едином окне смартфона все мессенджеры: Instagram, Facebook Messenger, Telegram и Viber (включая номерные), чаты маркетплейсов (OLX, Rozetka, Prom), email и виджет чата на сайте. Вся переписка с клиентами происходит внутри мобильного интерфейса. Можно отправлять файлы любого формата, изображения, видео и голосовые сообщения. Для гибкого управления командой и собственными планами был создан блок Задачи. Возможность работать с заказами из интернет-магазинов и маркетплейсов будет реализована в ближайшее время. На очереди: воронки продаж, аналитика. Интерфейс мобильного приложения KeyCRM – современный и удобный, есть темная тема.


2021. Хюндай Мотор Украина ускоряет процесс продаж благодаря Dynamics 365



Хюндай Мотор Украина имеет разветвленную дилерскую сеть, позволяющую обслуживать клиентов по всей стране. В сети компании работает 35 дилеров (это более 150 пользователей), применяющих систему для управления процессом продаж на базе Microsoft Dynamics 365 for Sales. Поэтому дистрибьютор потребовал единственную среду, в которой мог бы контролировать и помогать дилерам в процессе продажи автомобилей (через работу с ледами и потенциальными сделками, формы заказа автомобилей и т.п.) конечным клиентам через дилерскую сеть автосалонов. В результате проекта внедрена централизованная CRM-система и база данных для всех участников процесса продаж со стороны дистрибьютора, произведена интеграция с 1С для обеспечения функциональности резервирования по заказу дилерами автомобилей на складе «Хюндай Мотор Украина»;


2021. В Украине презентовали специализированную CRM для агродистрибьюторов



Украинская ИТ-компания Fitelio разработала специализированную CRM систему AgroPlanner для аграрных дистрибьюторов. Она позволяет хранить в одном месте всю информацию о клиентах-аграриях, планировать продажи и улучшать финансовые показатели предприятия. Все данные о цепи продаж, часто хранящиеся в различных списках и таблицах (от документов в Excel до бумажных записных книжек), теперь собраны на одной платформе. Это – контакты, список дистрибьюторов и клиентов, план продаж. По клиентам-аграриям можно хранить информацию о размере хозяйства, выращиваемых культурах, какие препараты используют. Есть разные подкатегории: препараты, культуры, тип хозяйства, сортировка по региону и области. К каждому пункту или разделу с информацией о клиентах можно оставлять примечания. К примеру, сразу после разговора с аграрием отметить его запросы или препараты, которые ему нужны. В системе есть удобное мобильное приложение.


2007. Внедрение SoftUnit CRM в одесском дистрибуторе спецтехники

Компания SoftUnit, которая занимается внедрением CRM в Одессе, завершила внедрение стандартной версии системы управления отношениями с клиентами SoftUnit CRM в компании «Универсал Сервис» (г. Одесса, Украина).  Компания «Универсал Сервис» 12 лет работает на рынке Украины и является официальным представителем ведущих зарубежных производителей строительной, дорожно-строительной и погрузо-разгрузочной техники.  По словам менеджера проекта SoftUnit CRM Андрея Быкова: «Основной объем работ по развертыванию системы был выполнен удаленно. Это стало возможным благодаря веб - ориентированным технологиям реализации CRM системы (сервер приложений Java + тонкий клиент) и успешной совместной работе с сотрудниками IT – подразделения компании заказчика».


2007. Украинская пивоваренная группа BBH автоматизировала мобильных представителей

Завершен первый этап работ по проекту внедрения системы «Монолит: CRM — Мобильная торговля и услуги» для группы пивоваренных предприятий Baltic Beverages Holding в Украине. В настоящий момент торговые агенты компании выполняют ввод и корректировку информации о торговой точке и прием заказа с передачей сведений в центральную БД предприятия. Кроме того, сотрудники предприятия получили возможность планирования визитов и контроля выполнения заданий, а также получения отчетов для анализа собранной информации. Рабочее место дистрибьютора обеспечено доступом через веб-интерфейс, который позволяет получать данные о сальдо по расчетам с клиентами, отгрузке продукции клиентам, остаткам продукции на складе.