EasyPay

03.01.2023 поповнювала карту в терміналі двома внесеннями готівки. друге на 2200 грн зараховане, а перше ні: внесла 500 грн однією купюрою, термінал відобразив зарахування, але не встигла завершити операцію - в ТЦ вимкнули світло, термінал перезавантажився після ввімкнення генератора і кошти не зарахувалися.відповідь служби підтримки:"Ваше звернення № 10125462 опрацьовано. При перевірці терміналу сума 500 грн не виявлена. Служба підтримки EasyPay."невже логіни не відображаються у виписці терміналу, адже для логіну використовується номер телефону і це легко перевірити так само як і внесення коштів.гадаю, служба EasyPay елементарно не хоче заморочуватися ретельною перевіркою терміналів і виписок. не раджу користуватися терміналами зараз під час вимкнення електроенергії, тому що ( як у моєму випадку ) є ризик втрати коштів.

12.2022 около 12.00 я проводила через банкомат EasyPay. Электричество пропало, платежный терминал отключился, я не успела закончить операцию. Запустили генератор. Я подождала, когда терминал перезагрузится в надежде, что мои деньги, которые аппарат уже получил, где-нибудь отразятся. Но этого не вышло. Тогда я сразу позвонила вам на "горячую линию". Всю ситуацию рассказала оператору. Она приняла мою заявку. Через 12 дней я получила ответ, что при проверке терминала мои деньги не обнаружены. Я позвонила снова на "горячую линию", в надежде, что вы ошиблись. Мое обращение было отправлено на дополнительную проверку, но каково было мое удивление и возмущение, когда узнала, что моих денег нет. В результате проверки терминала не могли не обнаружить излишек денег. Я знаю, как работает операционная система платежных терминалов. Знаю, что такое файл log. Любое действие записывается в хронологическом порядке в журнал и на сервер. Вся информация точно есть. Я проводила 3 тысячи гривен банкнотами по 500 гривен. Это не одна купюра где-то там "потерялась", а две, три, четыре...

Пользуюсь платежной системой EasyPay. Это моя палочка-выручалочка. Понравилось то, что для защиты счета используется многоразовый контрольный код. Свой счет EasyPay привязала к своему кошельку WebMoney. Очень удобно, при чем данная услуга совершенно бесплатная. С помощью EasyPay совершаю покупки в интернете, оплачиваю коммунальные услуги, не выходя из дома.