 |
Binotel
Виртуальная АТС. Корпоративная связь для всех отделений компании, в любом городе и стране. Ваши городские и мобильные телефонные номера остаются с вами. Интеграция с CRM. Визуализация тенденций по активности клиентов и работе сотрудников.
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Альтернативы и релевантные продукты
Пользователи, которые интересовались Binotel, потом также просматривали:
Видеообзор Binotel
Новости и обзоры Binotel
03.04.24. В Binotel появилась функция сбора отзывов по QR коду
Новая услуга виртуальной АТС Binotel предлагает клиентам оставлять отзывы о работе ваших сотрудников после каждого звонка. Binotel Feedback автоматически отправляет клиенту QR-код с призывом поставить оценку. Этот код также можно разместить во всех ключевых точках заведения. Клиент сканирует QR-код и оставляет обратную связь: благодарность за обслуживание или жалобу на сервис. Вы моментально видите все отрицательные оценки и можете быстро на них реагировать. Все отзывы формируются в удобных отчетах по работе. Сервис пригодится для ресторанов, кафе, салонов, парикмахерских, отелей.
2023. Smart CRM - система для работы с клиентами от Binotel
Оператор телефонии Binotel создал собственную CRM систему - Smart CRM. Ее основной интерфейс - воронка продаж в формате канбан-доски. Сделки можно переносить между стадиями, и видеть общее положение дел по продажам и эффективности менеджеров. У каждого менеджера есть персональная лента задач, которая напоминает, когда нужно произвести очередную коммуникацию с клиентом. Задачи можно создавать автоматически по бизнес-процессу. По каждой сделке есть полная история взаимодействий. Ну и конечно, CRM тесно интегрирована с телефонией: звонить клиентам можно одним кликом, карточка клиента всплывает при входящем звонке, запись разговоров подшивается в историю сделки и т.д. Стоимость системы - 399 грн/мес за сотрудника.
2016. Binotel запустила колл-трекинг сервис для Украины
Услуга колл-трекинга позволяет компании отслеживать звонки и оперативно вносить коррективы в рекламный бюджет и перераспределять его в пользу более эффективной рекламы. Т.е. в результате вы будете знать, сколько звонков принесла та или иная рекламная кампания (с точностью до конкретного объявления). Для этого за каждым посетителем на сайте закрепляется индивидуальный телефонный номер, на который и поступит его звонок. Новый сервис Binotel Call Tracking предназначен для малого и среднего бизнеса в Украине и стоит от 435 грн/мес. Стоимость лицензии Binotel Call Tracking за один телефонный номер составляет 50 грн/мес.
Отзывы
