Топ 10: Облачные CRM для Украины
Обновлено: 12.10.2023 |
Облачные CRM сервисы позволяют управлять клиентской базой, продажами и маркетингом за небольшую месячную плату. Примеры облачных CRM для Украины - даны ниже.
Пользователи, которые искали Облачные CRM, потом также интересовались следующими продуктами:
См. также: Топ 10: CRM для Украины
Пользователи, которые искали Облачные CRM, потом также интересовались следующими продуктами:
См. также: Топ 10: CRM для Украины
2023. Creatio стала партнером облачного провайдера Tucha
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/16/1692477614.jpg)
Украинская компания Creatio, которая разрабатывает одноименную low-code платформу, заключила партнерское соглашение с облачным провайдером в Tucha. Партнерство направлено на предоставление клиентам комплексных услуг по хостингу программных продуктов на виртуальных серверах. Теперь компании смогут использовать облако Tucha для размещения индивидуальных решений на базе платформы Creatio: CRM-системы в различных конфигурациях (Marketing Creatio, Sales Creatio, Service Creatio), готовые решения для автоматизации 20 отраслей, а также множество дополнений и коннекторов на площадке Marketplace.
2023. Польская CRM система Firmao вышла на украинский рынок
Одна из самых популярных в Польше, облачная CRM система Firmao пришла в Украину. Ее функционал включает управление базой клиентов, задачи, тайм-трекер, управление заказами и проектами, выставление счетов, планирование ресурсов (ERP), интеграцию с электронной почтой, чатом, телефонией, аналитику. Мобильные приложения для устройств iOS и Android. Среди достоинств своей системы разработчики отмечают удобный интерфейс, высокую производительность, а также инструменты для работы с потенциальными клиентами, отслеживания возможностей и прогнозирования продаж. Стоимость системы начинается от 159 грн/мес за пользователя.
2022. Monday.com запустил собственную CRM систему
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/16/1661878247.jpg)
monday.com, популярный израильский сервис управления проектами, представил собственную CRM систему - monday sales CRM. Это быстрая, интуитивно понятная и полностью настраиваемая система, которая позволяет автоматизировать рутинные задачи, вести проекты по продажам, синхронизировать карточку клиента с Gmail/Outlook для просмотра, отправки и получения имейлов, получать уведомления автоматически, когда лид открывает электронное письмо, управлять достижением целей своей командой, управлять послепродажными процессами, а также снабжать свой отдел продаж инструментами и ресурсами, необходимыми им для заключения большего количества сделок. Есть бесплатная версия на 2 пользователя, а платная версия начинается от €10 за пользователя в месяц.
2022. KeyCRM интегрировали с маркетплейсом АЛЛО
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/16/1656780797.jpg)
В списке интеграций KeyCRM появился модуль для маркетплейса АЛЛО. Интеграция направлена на автоматизацию бизнеса на торговой площадке. Все заказы из всех аккаунтов поступают в кабинет CRM-системы, далее распределяются между менеджерами, можно поставить задачу (обработка заявки) и срок ее выполнения, в окне заказов видно на каком этапе работа (актуальные статусы), и история действий сотрудника (внесение данных, редактирование). После того, как маркетплейс будет подключён, система сама подтянет заказы из источника за последние два месяца, они будут обновляться четыре раза в час. Листинги с товарами можно скачивать прямо из источника или таблиц Google, Excel.
2022. В KeyCRM подключили интеграцию с Binotel
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/16/1649614940.jpg)
В KeyCRM появилась интеграция с IP-телефонией, на сегодняшний день доступно подключение Binotel. Модуль встроен в систему и подключается очень быстро, без привлечения программистов и бесплатно (функционал включен в общий тариф). Теперь пользователи смогут обрабатывать телефонные звонки прямо в кабинете KeyCRM: создавать заказы и Карточку клиента, анализировать ход и качество проведения коммуникации оператором. В Карточке звонка можно увидеть детальную информацию: номер телефона, данные клиента, поле для заметок, продолжительность и статус звонка. Страница История звонков содержит всю историю взаимодействия с клиентами: даты звонков, имя оператора, аудио-запись беседы. Перед подключением модуля телефонии нужно запросить ключ API у Binotel.
2021. В KeepinCRM добавлена интеграция с ПриватБанком
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/16/1621449256.jpg)
Интеграция KeepinCRM с ПриватБанк стала доступна для всех пользователяй системы - физических лиц и юридических (ФОП, ТОВ). Доступно, автоматическое получение выписки по карте или счету каждые 7 минут. Дополнительные возможности включают в себя присоединение неограниченного кол-ва карточек, счетов, автоматическое и ручное зачисления финансов к кошелькам или сделкам, настройка доступов, push-уведомления о новых оплатах, отдельный раздел со всеми банковскими транзакциями с фильтром, поиском, возможность связи банковской транзакции с финансами в сделках или разделе "Финансы". Предоставьте своим менеджерам доступ к нужным им карт / счетам и они сами будут контролировать оплаты от клиентов. Это исключит риски с неучтенными оплатами, оплатами не прошедшие от клиента, и главное - менеджеры смогут оперативно получать информацию по оплатам.
2020. В KeepinCRM появилась полноценная интеграция с Tilda.
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/15/1597421766.jpg)
Команда KeepinCRM реализовала интеграцию с конструктором сайтов Tilda. Возможности функционала: автоматическое получение заказов; автоматическое получение данных из форм; привязка товаров по артикулу, в том числе вариантов; передача UTM-меток; настройка пользовательских полей; подключения неограниченного количества магазинов или сайтов; создание лида или клиента; настройка источника (для статистики); добавление статуса; выбор тегов и ответственных; автоматическое создание задачи и карточки покупателя; журнал запросов.
2019. CRM SalesDrive интегрировали с Rozetka
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/15/1570292065.jpg)
Возможности интеграции CRM системы SalesDrive и интернет магазина Rozetka включают в себя следующие возможности. Все заказы и сообщения с Rozetka через 1 минуту попадают в SalesDrive. Менеджеры получают мгновенное оповещение о новом заказе или сообщении, что позволяет быстро приступить к обработке заказа. Есть возможность автоматического распределения заявок между менеджерами. Из заявок с Розетки автоматически подтянутся данные Новой Почты. Также, вы можете автоматически выгружать каталог товаров с SalesDrive для Rozetka и по клику получить все товары из Rozetka в SalesDrive (включая фото, описание и т.д.).
2018. KeepinCRM интегрировал сервис SMS рассылок TurboSMS
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/15/1522337866.jpg)
В KeepinCRM интегрирована система массовой рассылки SMS сообщений TurboSMS, с помощью которой можно отправлять SMS по низким ценам в Украине и СНГ. Благодаря этому Вы сможете отправлять SMS своим клиентам прямо из карточки клиента или настраивать автоматическое отправление при работе со сделками. Уведомляйте клиентов об изменениях в этапах сделок, акциях и не только.
2017. Украинский 1С-Битрикс становится Бітрікс24
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/14/1497630598.jpg)
Украинский филиал сервиса для управления компанией и совместной работы 1С-Битрикс поменял название на Бітрікс24 и открыл представительство в Польше. Украинский офис будет продолжать работу в Киеве, но в связи с открытием представительства в Польше часть времени будет проводить там. «1С-Битрикс» создавалось в 2007 году, как совместное предприятие 1С и «Битрикс-софт». Сейчас украинское представительство «Бітрікс24» становится дочерним предприятием зарегистрированной в США компании Bitrix Inc. и начинает работать по новой лицензии (ранее лицензия позволяла вести дела только в Украине). *
2017. В CRM OneBox будет полная база компаний Украины
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/14/1485969145.jpg)
Представлена новая CRM-система OneBox Next. Обновленная версия имеет множество исправлений, а также доработок которые еще упростят работу вашего бизнеса. Учитывая пожелания клиентов, были созданы новые фичи, которые подойдут к любому виду деятельности. Кроме того, разработчики OneBox начали сотрудничество и интеграцию системы с бизнес-каталогом предприятий Украины «UA-REGION». Это позволит предприятиям получить в личное пользование полную и обновленную базу клиентов Украины у себя в CRM системе.
2016. OneBox CRM добавила бесплатную версию для украинских предпринимателей
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/14/1482337958.jpg)
Компания WebProduction ввела тариф Free/Personal для CRM+ERP системы OneBox , который дает бесплатный доступ в CRM-систему. До появления данного тарифного плана подобные инструменты управления бизнесом были недоступны многим предпринимателям из-за высокой стоимости. Благодаря нововведению WebProduction представители малого бизнеса и владельцы небольших фирм смогут реализовать систему автоматизации бизнес-процессов наравне с крупными игроками рынка. OneBox позволяет планировать задачи, управлять различными процессами, работать с базами клиентов и лидов. В продукте также реализована полная автоматизация документооборота.
2016. NetHunt - CRM внутри GMail
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/14/1466487975.jpg)
Украинский стартап запустил сервис NetHunt CRM, который позволяет вести продажи, организовать работу службы техподдержки, проводить маркетинговые кампании, вести бизнес, не покидая Gmail. Сервис позволяет создавать на основе писем бизнес-сущности (Records), которые удобно фильтровать и группировать по любым доступным параметрам, устраивать массовую рассылку по сегментированным бизнес-сущностям, узнать, было ли прочитано письмо, где, кем и когда, выводить историю и контекст переписки, ставить follow-up на переписку, создавая подобие списка дел, интегрироваться с Google Calendar, другими Google Apps, работать с NetHunt CRM со смартфона. У NetHunt есть всего два тарифа: для малого бизнеса (от $25 в месяц) и для растущего бизнеса (от $500 в месяц). Цена зависит только от количества пользователей.
2015. Рекламный холдинг «Весна» стал официальными дистрибьютором amoCRM на территории Украины
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/14/1458730641.jpg)
Рекламный холдинг Весна стал официальными дистрибьютором amoCRM на территории Украины. Платформа amoCRM создана для управления бизнес-процессами продаж, маркетинга и сервиса. Она входит в ТОП-15 CRM-систем мира. Холдинг Весна на своем опыте протестировал подключение и внедрение amoCRM в своей компании и убедился в ее эффективности. Преимущества работы в amoCRM: Начав работать в amoCRM, вы наладите схему взаимодействия с клиентами и облегчите планирование работы сотрудников, удобство в применении позволит вам моментально отслеживать все изменения и сделки внесенные вашими сотрудниками, работа с партнерами станет намного удобней, теперь все контакты и условия работы всегда под рукой.
2010. Онлайн версию MS Dynamics CRM 2011 уже можно потестировать в Украине
![](https://www.livebusiness.com.ua/pics/news/small/14/1458663052.jpg)
Компания Е-Консалтинг совместно с «Майкрософт Украина» сообщили о запуске программы тестирования бета-версии Microsoft Dynamics CRM 2011, представленной 9 сентября. Среди новых возможностей MS Dynamics CRM интерактивно-изменяемые сценарии работы (диалоги), новые аналитические инструменты, супермаркет дополнительных бизнес-приложений и услуг Microsoft Dynamics Marketplace. Также значительные изменения коснулись интерфейса CRM-системы – он упрощен и максимально приближен по внешнему виду и поведению к клиенту Microsoft Outlook. Финальная онлайн-версия продукта выйдет 11 ноября (в Украине он появится летом будущего года), а международный релиз для традиционного развертывания ожидается 28 января 2011 г., он будет доступен на русском и украинском языках. Это будет первый случай, когда продукт Microsoft стал сначала доступен в качестве сервиса и только потом – в виде локально устанавливаемого решения.
2008. «Майкрософт Украина» представила новую версию CRM-системы и хостинговое решение Microsoft Dynamics CRM Partner-Hosted
В Киеве официально представлена новая версия системы для управления взаимоотношениями с клиентами – Microsoft Dynamics CRM 4.0. Одной из главных характеристик нового продукта является его высокая масштабируемость, что позволяет эффективно использовать систему как в крупном бизнесе, так и в небольших и средних предприятиях. Новые возможности лицензирования позволяют заказчикам выбрать наиболее подходящую модель использования ИТ системы c учетом особенностей их бизнеса. Новая архитектура, которая обеспечивает возможность работы нескольких компаний-клиентов на одном сервере. Такая схема актуальна для хостинга приложений и снижает операционные издержки хостинг-партнёров и клиентов, использующих систему. В рамках презентации нового продукта впервые в Украине было представлено решение Microsoft Dynamics CRM Partner-Hosted, благодаря которому возможности CRM становятся доступнее для небольших компаний. Гибкая система оплаты, отсутствие дорогостоящих начальных затрат на оборудование и программное обеспечение, а также затрат на техническую поддержку могут заинтересовать представителей малого и среднего бизнеса, а также краткосрочных маркетинговых проектов.