VoIPTime

VoIPTime
Профессиональное программное решение для контакт центров, которое позволяет свести работу операторов в едином окне и автоматизировать обработку обращений от клиентов с разных каналов (звонки, чаты, email, sms, сайт), настроить интеграцию по API с любыми бизнес системами, создавать сценарии разговора, рабочие графики и карты качества для оценки работы операторов. Возможна покупка лицензий и облачное решение(запуск за 24 часа), бесплатные часы техподдержки, персональный менеджер, доступные тарифы при масштабировании.

Альтернативы VoIPTime