Штучний інтелект для бізнесу (для України)

2026. В Україні запрацював власний аналог ChatGPT – Lapathoniia Chat



Нарешті в Україні з'явився власний AI-чат - Lapathoniia Chat, який працює на базі вітчизняних мовних моделей та інфраструктури всередині країни (а точніше у хмарі De Novo). Моделі MamayLM та Lapa LLM - адаптовані до специфіки української мови та культурних нюансів. Нещодавно Lapathoniia запустила API до цих моделей, а тепер з'явився і чат-інтерфейс. З ним можна поспілкуватися онлайн без реєстрації та СМС. У ньому є такі функції як веб-пошук, історії розмов, пам'ять контексту, можливість додавати файли та навіть функція deep research для більш глибокого аналізу інформації. Моделі мають приблизно 12 млрд параметрів, а контекстне вікно обмежено 32 тис. токенів (для української мови це орієнтовно 20-25 тисяч слів тексту). Звичайно, це значно менше, ніж навіть у GPT-3, але розробники кажуть, що можливості їх моделей краще оцінювати не через технічні таблиці чи бенчмарки, а через реальну взаємодію з помічником.


2026. В Україні з'явився перший національний LLM-інференс провайдер - Lapathoniia



Lapathoniia стала першою українською хмарною платформою для роботи з вітчизняними AI-моделями. Сервіс надає API-доступ до українських LLM. Зараз у релізі доступні дві моделі MamayLM та Lapa LLM. Перша – розроблена у болгарському університеті INSAIT, друга – в українських університетах (у т.ч. КПІ та Львівській Політехніці). Обидві моделі адаптовані до специфіки української мови та культурних нюансів. Їх можна використовувати для створення програм, що вимагають національної експертизи (зокрема, для govtech-проектів). Вони побудовані на базі open-source моделі Google Gemma та навчені на українському контенті. Інфраструктурною основою рішення є захищена хмара De Novo, де Lapathoniia, зокрема, використовує потужності GPU NVIDIA H100, які нині фактично є «золотим стандартом» у світі для важких AI-навантажень.


2026. У віртуальній АТС Phonet з'явився AI помічник



Голосовий помічник Phonet допоможе оптимізувати рутинні завдання у спілкуванні з клієнтами. Він працює на базі сучасних моделей штучного інтелекту: TTS (Text-to-Speech) - перетворює текст на природну мову з інтонацією; STT (Speech-to-Text) – розпізнає голос клієнта у реальному часі; LLM (модель розуміння мови) – веде діалог, адаптується, уточнює запити. Він може автоматично відповісти на дзвінок клієнта, відповісти на запитання, що часто ставляться (графік, адреса, ціна, послуги), записати клієнта на прийом або бронювання, перенести або скасувати зустріч, зафіксувати інформацію у вашому CRM, переадресувати виклик, якщо запит складний. Асистент стане в нагоді для сервісних бізнесів (готелів, ресторанів, салонів краси, лікарень тощо), а також там, де багато комунікацій, що повторюються, у спілкуванні з клієнтами, партнерами або підрядниками. Вартість використання AI помічника – 9,15 грн/хв.


2025. Українську національну LLM створюватимуть на базі моделі Gemma 3 від Google



Міністерство цифрової трансформації та Київстар обрали Gemma 3 від Google як базову модель для створення національної української великої мовної моделі (LLM). За словами Данила Цвока, Chief AI Officer Мінцифри та CEO WINWIN AI Center of Excellence, вибір моделі визначили якість роботи українською мовою та високий рівень контрольованості під час навчання – це має мінімізувати лінгвістичні та етичні ризики. У плані розробників: удосконалити український токенайзер, щоб зменшити помилки в україномовних текстах та оптимізувати обчислення; довчити модель на спеціально зібраних україномовних текстах; створити тести для більш точного налаштування LLM під конкретні сценарії використання.


2025. AI помічник у YouScan почав показувати обґрунтування своїх відповідей



Сканер соціальних мереж YouScan представив нову версію свого AI-помічника Insights Copilot 3.0, який допомагає аналітикам відсіяти шум та швидко отримати інсайти. Тепер він показує, скільки згадок підтверджують кожен інсайт з чіткими візуальними індикаторами (відсотками). Ви бачите не лише відповідь, а й докази, що базуються на точних цифрах. Завдяки потужнішим AI-моделям та розширеній обробці даних Copilot аналізує до 5 000 згадок за один запит – він надає супер швидкі та точні відповіді. Новий режим формування відповіді показує, як Copilot крок за кроком формує інсайт – від «сирих» даних соцмереж до конкретного висновку. Жодної загадковості, тільки ясність і прозорість.

2025. Київстар інтегрує AI у свою хмарну платформу Kyivstar Cloud



Київстар додав у свою хмарну платформу інструменти для роботи з AI. Тепер український бізнес та державні установи можуть розгортати AI-моделі прямо в українській хмарі – незалежно від іноземних постачальників. Нові ШІ-модулі Kyivstar Cloud дозволяють аналізувати великі обсяги даних у реальному часі з використанням машинного навчання; автоматизувати бізнес-процеси компанії (оптимізація систем зберігання та пошуку інформації, аналітики); розгортати власні моделі генеративного ІІ; використовувати готові інструменти: чат-боти, генератори контенту, системи рекомендацій без необхідності окремої ШІ-команді. Компанія також пропонує консультації з архітекторами хмари для адаптації моделей до конкретних потреб бізнесу.


2025. Мінцифри запускає державну онлайн-платформу штучного інтелекту



Міністерство цифрової трансформації України запустило державну платформу, яка об'єднує всі ключові AI-проекти, корисні документи, актуальні новини та можливості у сфері штучного інтелекту. Цей сайт стане єдиною точкою доступу, де громадяни, бізнес, громадські організації, наукові та освітні установи, міжнародні партнери зможуть отримувати актуальну інформацію про державні ініціативи у сфері AI та приєднуватись до них. Також платформа дає можливості для стартапів. Завдяки проекту SandBox вони зможуть у безпечному середовищі протестувати відповідність міжнародним стандартам свої AI-рішення та отримати підтримку від держави у різних сферах: GovTech, MedTech, BioTech, AgroTech, DefenseTech, EdTech.


2025. У Gincore з'явився аналіз дзвінків із ШІ



Вийшло чергове оновлення програми для сервісних центрів Gincore. Тепер наприкінці кожного тижня вбудований ІІ асистент аналізує всі дзвінки, здійснені оператором, та формує підсумкове зведення. Цей звіт автоматично надсилається як самому співробітнику для самонавчання, так і його безпосередньому керівнику. Керівники отримують доступ до графіка динаміки показників якості кожного оператора за кожен тиждень. Також у новій версії розробники спростили управління виробництвом. Якщо раніше одному замовлення на виробництво можна було виготовити тільки одну одиницю товару, то тепер ви можете включити в одне замовлення відразу кілька різних товарів. Це значно прискорює та спрощує планування виробничих циклів.


2025. У Gemini Extensions, які працюють у Gmail, Tasks, Calendar, з'явилася українська мова



Google додав у Gemini Extensions підтримку української мови. Ці розширення дозволяють AI помічнику виконувати завдання у службах, програмах та інструментах Google Workspace. Зокрема, Gemini може допомогти з роботою в Gmail, Maps, YouTube, Календарі, Tasks, Keep, Utilities та YouTube Music. Наприклад, ви можете попросити Gemini знайти рахунок, надісланий вам до Gmail і додати оплачені товари в нотатку Keep. Або, ви можете сфотографувати афішу конференції та запитати Gemini, чи вільні ви цього дня і навіть встановити нагадування купити квитки.


2024. У програмі для рекрутингу CleverStaff оновився AI-помічник



У системі автоматизації рекрутингу CleverStaff оновився інтелектуальний помічник Voithos AI. Він тепер нагадує, що уточнити у кандидата. Якщо ви це зробите в месенджері або по телефону, заощадите час на співбесідах, а деякі взагалі вже не будуть потрібні. Якщо на співбесіді – то точно не забудете про головне та ефективно поспілкуєтесь. Загалом, тепер Voithos AI показує, який досвід відповідає вимогам вакансії, який у кандидата не вказаний, а які навички є, але не на достатньому рівні. Також Voithos AI тепер вміє розпізнавати вимоги в описі вакансії і, відповідно, враховує їх у рекомендаціях кандидатів та підказках, щоб уточнити. Тобто, якщо ви не вказували окремо у відповідних полях, а просто відзначили це в Описі, то VoithosAI тепер врахує цю інформацію теж.


2024. Мінцифри співпрацює з Meta в галузі AI



Мається на увазі не українська пошукова система Мета, а американська компанія Meta (Facebook). Так от, міністр цифрової трансформації Михайло Федоров повідомив, що провів переговори з Маркусом Райнішем, віце-президентом з питань публічної політики Meta в Європі, про співпрацю у сфері штучного інтелекту. Компанія Meta має open source-рішення – Llama, на основі якого можна створювати інноваційні проекти. А Мінцифри зараз активно працює над запровадженням штучного інтелекту в Україні. Зокрема, планується запустити AI Center of Excellence, який має стати міжнародним хабом для розробки та інтеграції AI-рішень у державну сферу.


2024. На платформі тендерів SmartTender з'явився помічник AI



Компанія IT-Enterprise додала AI-помічника до своєї платформи комерційних тендерів SmartTender. Чат-бот Smartik, вміє відповідати на запитання постачальників, допомагає знаходити відповідні тендери та подавати тендерні пропозиції. Наприклад, ви можете написати йому «Знайди мені тендери на будівельну тематику» або «Які актуальні зараз тендери закупівлі м'яса?». У відповідь чат-бот підвантажить вам тендери, які знаходяться на етапі «прийом пропозицій», тобто ті, у яких можна взяти участь. Завдяки «AI чеклісту подання тендерної пропозиції» процес аналізу тендерної документації та формування списку необхідних документів для подання пропозиції автоматизовано. Це дозволяє користувачам ефективно брати участь у тендерах, обробляти більше тендерних можливостей, спрощує підготовку пропозицій та зменшує час виконання завдань.


2024. Stream Telecom запустив послугу Автоінформатор Robocall



Телеком-оператор Stream Telecom запустив сервіс Robocall (автоінформатор) – це сервіс автоматичного дозвону до клієнта та спілкування з ним із використанням штучного інтелекту та технології перетворення тексту на мовлення. Для цієї послуги розроблено окремий спеціальний кабінет (ОК). Robocall дозволяє швидко інформувати безліч клієнтів і підійде, наприклад, для колекторів, банків (може озвучити суму заборгованості), операторів мобільного зв'язку, інтернет-провайдерів (озвучити стан балансу або суму заборгованості можна на особовому рахунку), сфери житлово-комунального господарства (можна озвучити поточний стан балансу або суму заборгованості на особовому рахунку), інтернет-магазинів (можна інформувати клієнтів про прийняття замовлення, статуси відвантаження).


2024. Український AI-стартап Mantis Analytics залучив $30K інвестицій



Mantis Analytics, український ІІ-стартап, який розробляє сервіс для ризик-менеджменту, оголосив про приєднання до Alchemist Accelerator, одного з найбільших акселераторів для early-stage B2B-компаній. Також вони залучили від акселератора інвестицію в розмірі $30 000. Mantis Analytics використовує AI для детекції загроз у реальному часі та відповідей на них. Платформа аналізує великі масиви даних та допомагає компаніям у захисті їх активів та менеджменті ризиків. Стартап виник у 2022 році як волонтерська ініціатива, яка пізніше трансформувалася у компанію. На ранньому етапі інвестувала в нього венчурна фірма ZAS Ventures. Сума інвестицій становила $50 000.


2024. Anna Maly – AI-помічниця, яка стежить за промисловим обладнанням


Anna Maly (натяк на слово "Аномалія") - AI-модель, розроблена українською ERP-вендором IT-Enterprise, яка вміє моніторити потік даних промислового обладнання (вібрацію, струм, температуру тощо) та знаходити в ньому аномалії, що свідчать про можливі поломки. І заздалегідь повідомляє про можливість критичних ситуацій. Коли дефект виявлено на ранній стадії, у більшості випадків проблему можна вирішити з мінімальними зусиллями. Anna Maly використовує понад 50 різних методів виявлення аномалій на основі нейронних мереж і дозволяє контролювати технологічний процес з мобільного телефону. В IT-Enterprise впевнені, що Anna Maly могла б запобігти Чорнобильській катастрофі 1986 року.


2024. ChatGPT отримав безкоштовну функцію відповідей голосом українською мовою



Компанія OpenAI додала нову функцію у безкоштовній версії ChatGPT - тепер він може читати відповіді вголос 37 мовами, включаючи українську. Опція Read Aloud доступна поки що тільки в мобільному додатку для пристроїв iOS та Android, але розробники вже почали впроваджувати її у веб-версію. AI автоматично визначає мову запиту та відповідає користувачеві. Щоб увімкнути її, натисніть та утримуйте повідомлення. Потім вибрати варіант "Читати вголос" (Read Aloud).


2024. Український CRM-стартап Dataisland залучив $500K інвестицій



Український стартап Dataisland, який розробляє ІІ-помічника для CRM-систем , залучив $500K від кіпрської енергетичної компанії Milleyson Holdings Ltd у рамках pre-seed-раунду. ШІ-асистент Dataisland інтегрується з CRM-системами та базами даних організацій, дозволяючи аналізувати дані та створювати на їх основі звіти для співробітників. Комунікація із співробітниками здійснюється у звичних месенджерах. Серед клієнтів Dataisland Milleyson Holdings, Apercon Consulting Group, Do&Co, Deus Robotics та Національний університет фізичного виховання та спорту України. Стартап засновано у 2023 році. Наразі команда стартапу налічує 15 співробітників, штаб-квартира знаходиться у Лондоні.


2023. У IT-Enterprise з'явилися AI-асистенти



В українській low-code/ERP платформі IT-Enterprise з'явився модуль AI-асистентів . За замовчуванням у ньому вже є кілька готових помічників, але також передбачена можливість створити власного. Стандартний набір включає асистента з інтерфейсу IT-Enterprise, бухгалтерії, виробництва, персоналу, логістики, обслуговування обладнання та фінансового обліку. Наприклад, асистент з персоналу на запит може систематизувати дані з персоналу – наприклад, порахувати кількість співробітників набраних компанією за певний проміжок часу, виконати поділ за спеціальностями, статтю, віком. Також він може скласти список працівників, які мають день народження в дату. Відповідь, на підготовку до якої людині знадобиться кілька годин, AI-помічник дає за кілька секунд. Як двигун для AI-асистентів може використовуватися ChatGPT або інші мовні моделі.


2023. У UniTalk з'явився голосовий робот із штучним інтелектом



Провайдер сервісів телефонії UniTalk (колишній Nextel) представив нову ШІ-функцію – Голосового робота. Він здійснює та приймає дзвінки, розпізнає людську мову та веде повноцінний діалог з клієнтом, допомагає обробляти запити та вирішувати питання без участі людини. Переваги ШІ-робота: цілодобова робота без вихідних; можливість одночасної обробки від 1 до 1000 дзвінків; багатомовність; розпізнавання мови (навіть суржику); можливість створювати та налаштовувати гнучкі сценарії; кастомізація та адаптивність. Використання ШІ-робота допоможе, наприклад, оновити та сегментувати клієнтську базу компанії; поінформувати клієнтів про знижки, робити «холодні дзвінки» за вашою базою контактів, проводить опитування цільової аудиторії тощо.


2023. Україна підписала міжнародну декларацію щодо безпеки використання ШІ



Мінцифри підписало міжнародну декларацію, присвячену безпеці використання штучного інтелекту. Україні цей документ дозволить запроваджувати ШІ безпечно, на користь держави, бізнесу та громадян і нарівні з іншими державами, стверджують у міністерстві. Окрім України, декларацію підписали ще 29 країн, зокрема США, Австралія та країни ЄС, а також Китай, Саудівська Аравія, Південна Корея. Раніше в Мінцифри було розроблено дорожню карту регулювання штучного інтелекту в Україні. Його реалізація передбачає два етапи: Перший має на меті надати бізнесу інструменти для підготовки до майбутнього регулювання ШІ. Від оцінки впливу технології на права людини до підписання добровільних кодексів поведінки. Другий – ухвалення закону, аналогічного європейському AI Аct. Це дозволить створити ідентичні правові режими з ЄС у сфері ШІ, спростити співпрацю з європейськими партнерами та залучити інвестиції.


2023. Українці запустили сервіс для автоматизації продажу за допомогою мовного ШІ



Брати Юрій та Олег Заремби запустили в США сервіс AISDR для автоматизації продажів з використанням генеративного штучного сервісу. інтелекту. За невелику частку вартості штатного внутрішнього менеджера з продажу, AiSDR цілодобово працюватиме з вашими потенційними клієнтами: створювати персональні комерційні пропозиції для кожного потенційного клієнта; надсилати персоналізовані follow-up повідомлення тим, хто відгукнувся, продовжить переписуватись та залучати потенційних клієнтів для запису на зустріч з вами. Усього за 2 місяці у AiSDR вже 24 клієнти. Говорять, рівень відповідей на автоматизовані листи відповідає показникам галузі для листів, написаних людьми.


2023. Microsoft оголосила ціни на Microsoft 365 Copilot для компаній - $30/місяць



Microsoft оголосила ціни на чоботи на основі GPT4 Microsoft 365 Copilot для компаній - $30 на місяць за користувача. Інструмент буде доступний вже чинним передплатникам на офісні продукти, платити за ІІ-сервіс потрібно додатково. Microsoft представила Microsoft 365 Copilot у березні цього року, зараз компанія тестує його з обмеженою кількістю клієнтів. Інструмент додає ШІ-функції Word, Excel, Teams та інші офісні продукти. Також компанія представила для корпоративних клієнтів Bing Chat Enterprise - версію пошукового чат-бота з підвищеним захистом даних. Він також доступний лише власникам підписок Microsoft 365 E3, E5, Business Standard та Business Premium. Поки скористатися ним можна безкоштовно в прев'ю-версії, доступ буде коштувати додатково $5 на місяць на користувача.


2023. Google Bard став доступним в Україні і заговорив українською



Google Bard - гуглівський аналог ChatGPT заробив в Україні та навчився відповідати українською мовою . Крім того, сервіс отримав декілька нових функцій. Тепер він може озвучити відповідь на запит користувача вголос (а англійською можна навіть налаштувати стиль та інтонацію відповідей). Крім того, з'явилися можливості закріплення та перейменування чатів; експорт програмного коду Python у Replit; можливість ділитися відповідями з друзями та використовувати як запити зображення.


2023. Ringostat додав ШІ для миттєвого аналізу розмов з клієнтами



Сервіс телефонії Ringostat представив Ringostat AI – новий продукт на основі штучного інтелекту для контролю менеджерів із продажу. Він дозволяє керівникам відділів економити час на прослуховуванні та аналізі записів розмов для оцінки роботи менеджерів. ШІ перекладає діалог з мови комунікації на мову, зрозумілу користувачеві, аналізує, розшифровує і навіть дає поради щодо подальших кроків. Менеджеру залишається лише зробити свій експертний висновок. Продукт працює з аудіозаписами розмов, що робить платформа колтрекінгу, телефонії та наскрізної аналітики Ringostat. Він представляє звітність як у кожному дзвінку, і вибірку за всіма діалогах, де показується зведена інформація про кожному. Так можна швидко зрозуміти, на які дзвінки слід звернути увагу.


2023. ChatGPT навчився розуміти зображення та українську мову


Компанія OpenAI випустила нову версію своєї нейромережі GPT-4. Це велике оновлення після GPT-3.5, яка спочатку слугувала двигуном для популярного чат-бота ChatGPT. Тепер ChatGPT зможе працювати не лише з мовою, а й із зображеннями. Наприклад, ви можете попросити його описати те, що зображено на зображенні або знайти зображення за описом. Крім того, у GPT-4 збільшено обсяг оперативної пам'яті для зберігання текстової інформації (приблизно до 50 сторінок тексту), а отже, ChatGPT зможе пам'ятати весь контекст розмови, щоб давати відповіді на його основі. Також, з'явилася можливість попросити робота імітувати різні особистості. Тепер розробники зможуть закладати думку, стиль спілкування, тон чи метод взаємодії від початку. Крім того, GPT-4 став більш багатомовним. Він вміє відповідати на тисячі питань з множинним вибором з високою точністю 26 мовами, в т.ч. українською.


2023. У Grammarly з'явився чат-бот аля ChatGPT



Українська компанія Grammarly анонсує запуск нового продукту на основі штучного інтелекту GrammarlyGO. Ідея GrammarlyGo полягає в тому, щоб допомогти користувачам покращити та прискорити письмову комунікацію. Новий сервіс швидко генеруватиме релевантні тексти, враховуючи індивідуальний і корпоративний стиль, контекст і мету повідомлення. По суті GrammarlyGO зможе за вас згенерувати відповідь, підготувати лист, скоротити його або покращити/змінити тон. При цьому тексти не виглядатимуть шаблонно, як зараз пропонують наявні інструменти у тих самих поштових сервісах. При цьому можливості GrammarlyGO мають широкий спектр застосування у сфері створення текстових матеріалів.


2023. Microsoft додала у платну передплату Teams Premium конспект розмови від Open AI



У сервісі для відеодзвінків Teams Premium з'явилися функції, що базуються на мовній моделі GPT-3.5 від OpenAI. Система підіб'є підсумки за учасників зустрічі: виділить завдання та основні моменти розмови. Після розмови учасники отримають повну стенограму із примітками. Також буде тимчасова шкала, де зазначено теми обговорення. Ті, кого згадували під час зборів, побачать персональні маркери на тимчасовій шкалі, щоб переслухати розмову в конкретному місці. Більшість функцій вже доступна, деякі з'являться у другому кварталі 2023 року. Також з'явився «розширений захист» для зустрічей. Можна поставити водяний знак на запис, промаркувати конфіденційну інформацію та заборонити записувати відео або копіювати текст із чату під час дзвінка. Деякі діючі функції Teams будуть доступні лише за передплатою. Наприклад, субтитри з перекладом реального часу.


2022. Microsoft представила платформу ШІ-процесингу даних із документів



Два роки тому Microsoft представила сервіс SharePoint Syntex, який використовує штучний інтелект для автоматизації вилучення та класифікації даних із документів на основі існуючих сервісів SharePoint. Тепер цей сервіс перетворився на самостійну платформу Microsoft Syntex, яка містить набір інструментів для автоматизованого розпізнавання документів, включаючи анотування файлів та вилучення даних. Syntex зчитує, помічає та індексує вміст документів (чи цифрові чи фізичні) і робить ці дані доступними для пошуку та використання у програмах Microsoft 365, а також допомагає керувати життєвим циклом даних за допомогою інструментів безпеки та архівування.


2022. Український ШІ стартап Neurons Lab отримав інвестиції



Українська венчурна компанія Roosh, яка займається розвитком проектів у сфері штучного інтелекту та машинного навчання, оголосила про інвестування у стартап Neurons Lab в обмін на частку від 31% до 49%. Суму угоди сторони не розголошують. Neurons Lab спеціалізується на дослідженнях, розробці та консультуванні в галузі AI/ML: допомагає малому та середньому бізнесу створювати рішення у галузі штучного інтелекту. Стартап створює рішення для клієнтів у таких основних сферах: HealthTech, EnergyTech, AI Products. Засновники – Ігор Сидоренко, Олександр Гончар та Антон Федулов.


2022. Штучний інтелект від IT-Enterprise дозволить українському бізнесу краще знаходити постачальників



Команда компанії IT-Enterprise розширила використання штучного інтелекту (АІ) на платформі комерційних торгів SmartTender.biz. Новий інструмент Smart Procurement дозволяє представникам малого, середнього та великого бізнесу збирати заявки від усіх підрозділів у єдиному місці, групувати їх у план закупівель та на його основі створювати тендери за кілька хвилин. Сьогодні український бізнес має надскладне завдання - постійно шукати нових постачальників. Адже процеси зруйновані, частина виробників призупинила роботу, цілі групи товарів знайти надзвичайно складно, дедалі важливішою в умовах розбалансованої економіки стає вартість продукції. Фактично бізнес перебудовує логіку закупівель, а сучасна автоматизація допомагає вирішувати завдання оперативного пошуку сторонами одне одного. Як вважають в IT-Enterprise, це дозволить українському бізнесу мати економію до 30% при закупівлі та оперативно знаходити постачальників.