ІТ новини України

Сервіс для фітнес-клубів LuckyFit додав підтримку протоколу MCP, який дозволяє підключити систему до AI-асистентів (Claude, ChatGPT) та ставити питання про свій бізнес звичайною мовою. Наприклад, ви можете запитувати чат про показники продажу та виручки, інформацію про клієнтів та лідів, статус абонементів, відвідуваність клубу, завантаженість групових занять, записи на персональні тренування та багато іншого. Всі відповіді формуються на основі актуальних даних у системі, що допомагає швидше аналізувати роботу клубу та приймати ефективні управлінські рішення. При цьому інтеграція працює тільки в режимі читання, тому ваші дані залишаються захищеними. Для підключення потрібно надати роль привілею MCP: доступ до аналітики у розділі управління ролями - без неї конектор не отримає даних.

ModalCRM – нова українська CRM, побудована навколо омніканального месенджера для спілкування з клієнтами. Його канали: чат-віджет для сайту, Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook, OLX, а також дзвінки із браузера (WebRTC). Кожна розмова автоматично лягає в карту клієнта, тому видно всю історію листування та дзвінків. У системі є конструктор чат-ботів без коду, розподіл звернень між операторами та аналітика причин звернень – часті питання, повторні поломки, проблемні товари. CRM функціонал включає угоди і воронку продажів, замовлення, онлайн-запис, фінанси, HR, сервісні заявки, проекти, документи, маркетинг і розсилки, аналітику. Є інтеграція з Новою Поштою, Rozetka, Prom.ua, Monobank, IP-телефонією (Binotel, Zadarma, UniTalk, Ringostat). Є безкоштовна однокористувацька версія, а платна починається від 900 грн/міс за 3 користувачів.

Оновлення Inf CRM перетворює передоплату на окремий контрольований баланс. Депозит тепер прив'язаний до конкретної картки клієнта, відображається поряд з іншими фінансовими показниками та використовується лише за явним рішенням працівника під час оплати. Функція охоплює повний робочий цикл: поповнення, оплату абонементів та товарів, погашення боргу, змішані платежі, повернення депозитної частини після скасування продажу та історію всіх рухів із залишком після кожної операції. Поповнення одразу збільшує депозит та касу клубу, який прийняв гроші. Коли клієнт пізніше використовує депозит на купівлю, депозитна частина списується з його балансу, а касу продажу потрапляє лише нова доплата, якщо вона є. Депозит належить конкретній картці клієнта, а не окремої локації. Якщо та ж картка відкрита для кількох клубів мережі, кожен із них бачить загальний актуальний баланс та історію з назвою клубу, де відбулася операція.

В конструкторі інтернет-магазинів Selio стали доступні інструменти для масової роботи з каталогом. Користувачі можуть експортувати поточний список товарів у файл, а також імпортувати нові товари за допомогою офіційного шаблону XLSX. У файлі можна вказати артикули, ціни, категорії, наявність, назви та описи українською, англійською та руською мовами, посилання на фотографії, а також опції та варіації товарів. Якщо під час імпорту система виявляє помилку, Selio відкриває розділ «Товари, які потребують уваги». Користувач може виправити дані прямо в інтерфейсі та продовжити імпорт без повторного редагування та завантаження файлу Excel. Окремий режим «Оновлювати товари» дозволяє масово змінювати ціни, наявність, опис та опції у вже створених картках. Система знаходить товари за артикулами: якщо відповідний артикул відсутній у магазині, рядок пропускається і новий товар не створюється.

Mimiao - нова CRM система для шкіл, навчальних центрів та приватних репетиторів. Вона поєднує в собі розклад, базу учнів та груп, відвідуваність, оплати та борги, зарплати викладачів, ліди, домашні завдання, курси, розсилку нагадувань, аналітику, онлайн оплату. Для власника, адміністратора, вчителів, студентів, батьків – передбачені окремі онлайн кабінети. Власник бачить на одному екрані повну картину: відвідуваність, канали лідів, сплати, борги, зарплату, прибуток. Вчителі та студенти мають розклад, завдання, оцінки. Є вбудований AI-помічник Mimi, який допомагає складати розклади, пояснює показники та допомагає створювати навчальний контент. Система підходить як для онлайн, так і для офлайн шкіл. Мовні школи також мають словник і рівні CEFR. Вартість системи починається від $9/міс за 40 активних учнів

ClientSync - нова українська система онлайн запису для бьюті-майстрів та сфери послуг. Вона розроблена у форматі Telegram Mini App і містить управління розкладом та ведення клієнтської бази. Головна перевага ClientSync – абсолютна безшовність для клієнта. Для бронювання часу не потрібно завантажувати окремі додатки або проходити складну реєстрацію: вітрина онлайн відкривається миттєво всередині Telegram. У системі є автоматичний сканер, що заповнює скасовані віконця у розкладі, сповіщаючи клієнтів із черги. Автоматичні нагадування також надсилаються клієнтам через Телеграм за 24 години та за кілька годин до прийому. Для власника у додатку є наочний дашборд за фінансовими показниками та двостороння синхронізація робочого розкладу з Google та Apple Календарями. Вартість починається від 99 грн/міс.

NetHunt CRM запустила підтримку MCP протоколу - відкритого стандарту, що дозволяє підключати ChatGPT, Claude та інші AI-асистенти до даних та процесів у CRM. Тепер ви можете працювати з CRM звичайними текстовими запитами у своєму AІ-чаті: знаходити потрібні угоди та контакти, аналізувати історію взаємодії з клієнтами, отримувати інформацію про продаж та оновлювати дані без ручного пошуку в системі. Замість того, щоб перемикатися між сервісами, ви звертаєтеся до свого асистента AI і отримуєте потрібні дані або виконуєте дію в NetHunt CRM природною мовою. Наприклад, можна попросити AI показати всю активність клієнта за останній тиждень; підсумувати історію взаємодій із компанією; проаналізувати хід конкретної угоди; створити або оновити запис у CRM; створити завдання для менеджерів із заданих умов.

Хмарна система обліку QUINCEFIN розділилася на два продукти SOLO та BUSINESS. SOLO розрахований на ФОП, фрілансерів, консультантів та власників невеликого бізнесу, які працюють самостійно. Тариф включає облік доходів і витрат, рахунки клієнтам, роботу з клієнтами та послугами, товари, закупівлі, продажі, складські залишки та фінансові звіти. У пакеті – один користувач та одна організація; Вартість починається від €24 на місяць. BUSINESS призначений для компаній, де з продажами, складами, клієнтами та фінансами працює команда. Він підтримує розраховану на багато користувачів роботу, точки POS, інтеграції з маркетплейсами, банками і платіжними сервісами, а також API. CRM з органайзером та виробництво підключаються як окремі модулі. Вартість BUSINESS починається від €49 на місяць за 3 користувачів.

У CRM для агентств нерухомості Leads Estate з'явилася можливість експортувати об'єкти з бази m2 прямо на свій сайт – не виходячи із системи. Ніякого ручного копіювання описів, цін та фото не потрібно. Ви обираєте об'єкти, натискаєте на кнопку – і вони вже на вашому сайті, актуальні та акуратно оформлені. Далі, ви керуєте базою та сайтом з одного місця, без зайвих вкладок та перенесення даних туди-сюди. Оновили об'єкт у CRM – і він оновився на сайті. Користувачі можуть використовувати конструктор сайту всередині Leads Estate за 800 грн. на місяць. Можна підключити свій домен до сайту.

Український сервіс для автоматизації ресторанів Choice інтегрувався з Meta Conversions API, щоб ви більше не втрачали даних про замовлення у Facebook та Instagram. Через блокувальник реклами або обмеження приватності на iOS стандартний піксель часто не фіксує частину замовлень. Тепер цю проблему вирішено. Дані про замовлення тепер передаються безпосередньо з серверів Choice до Meta (server-to-server). Це виключає втрату конверсій та допомагає алгоритмам Meta краще оптимізувати ваші рекламні кампанії. Розробники покращили стабільність роботи пікселя та обробку його подій для більш надійного трекінгу на сайті. Для активації інтеграції потрібно просто увімкнути перемикач у налаштуваннях та додати свій Meta Access Token.