ИТ новости (Украина и Восточная Европа)

Теперь в мобильном приложении платежного сервиса NovaPay доступна новая возможность – разделение оплаты. Он позволяет разделить уже оплаченный счет между несколькими пользователями NovaPay. Например, при заказе совместного обеда с коллегами или организации совместной поездки больше не нужно заранее собирать средства или вычислять, кто и кому сколько должен. Разделить можно любую оплату от 50 грн, максимум на 20 человек. Услугу можно активировать в течение 30 дней после оплаты. Новая функция доступна в любых ситуациях, где возможны общие покупки или оплата за услуги – в кафе, ресторанах, кинотеатрах, такси, магазинах, АЗС, а также при оплате в интернете.

Intelswift – омниканальный мессенджер для клиентского сервиса и поддержки с помощью искусственного интеллекта, созданный украинцами Марьяном Ридзаничем и Оксаной Будз. Он позволяет отвечать клиентам через Инстаграм, Facebook Messenger, Viber, WhatsApp, Telegram, чат на сайте, и за счет использования AI, помогает сокращать время ответа 5 секунд. Каждый бизнес может создать свой AI-агент на базе существующей базы знаний и подключить его ко всем этим каналам. Функция Live Chat позволяет подключать живых агентов, когда AI-агент не может справиться с запросом. Кроме того, в сервисе есть AI Copilot - ассистент для команды, помогающей формулировать ответы на рутинные вопросы, анализировать массивы данных. Сейчас стартап пытается привлечь инвестиции в США, однако на сайте уже есть попытка создать украинскую версию, поэтому, надеемся, сервис станет доступен и в Украине.

Украинская IT-компания CHM Software, разработчик популярной POS-системы Paykit, выходит на рынок Евросоюза, начиная с Литвы. Партнером там стала компания Čekis, поставщик оборудования и ПО для розничной торговли. Благодаря сотрудничеству Paykit получил доступ к тысячам потенциальных клиентов, а литовские предприниматели возможность перейти на современное кассовое программное обеспечение. Эта модель сотрудничества, включающая в себя адаптацию продукта под локальный рынок и дальнейшую поддержку, может стать стратегией Paykit и в других странах Европы и мира. CHM Software ведет переговоры с партнерами в Латвии, Польше, Испании, Румынии, Молдове и Казахстане.

Monobank анонсировал новый сервис, который позволит предпринимателям оптимизировать оформление онлайн-заказов. По сути, это кнопка mono checkout, которая позволит заполнять данные покупателя об оплате и доставке онлайн-заказов. Все это будет происходить автоматически, и таким образом, покупателю будет проще совершать покупки, а продавцы будут получать больше заказов. Интеграция mono checkout в интернет-магазин осуществляется с помощью API. Также вы можете настроить пРРО и проверку возраста покупателя. Банк также предоставляет готовые интеграции с популярными CMS платформами WooCommerce, OpenCart, Weblium.

Компания CLICO Ukraine (представительство польского облачного провайдера Clico) расширила свое портфолио решениями американского разработчика систем для защиты облачной инфраструктуры Netskope. Это набор сервисов, обеспечивающих надежный удаленный доступ, эффективную защиту от угроз и безопасность данных в облаках, включая Secure Web Gateway, Cloud Access Security, Zero Trust Network Access, Cloud Firewall и Software Defined WAN (SD-WAN). Платформа использует технологии искусственного интеллекта и автоматически адаптируется к постоянному изменению среды безопасности и новым современным атакам, использующим генеративный искусственный интеллект. Кроме того, CLICO Group присоединилась к программе Netskope Service Delivery на уровне Select Tier.

Компания Google объявила о назначении Татьяны Лукинюк на должность нового директора Google Украина. Она имеет более чем 25-летний опыт работы в международных компаниях. До Гугла Татьяна занимала должность B2C-директора в компании Киевстар, где руководила операциями по продаже, маркетингу и обслуживанию клиентов. Предыдущий директор Google Украина, Дмитрий Шоломко, который возглавлял представительство с самого начала его работы (в течение 17 лет), в октябре 2022 решил покинуть этот пост. Основными сервисами Google для бизнеса в Украине являются, конечно, интернет-реклама и набор корпоративных приложений Google Workspace.

Компания IT-Enterprise добавила AI-помощника в свою платформу коммерческих тендеров SmartTender. Чат-бот Smartik, умеет отвечать на вопросы поставщиков, помогает находить подходящие тендеры и подавать тендерные пропозиции. Например, вы можете написать ему «Найди мне тендеры на строительную тематику» или «Какие сейчас актуальные тендеры закупки мяса?». В ответ чат-бот подгрузит вам тендеры, которые находятся на этапе «прием предложений», то есть те, в которых можно принять участие. Благодаря «AI чеклисту подачи тендерного предложения» процесс анализа тендерной документации и формирования списка необходимых документов для подачи предложения автоматизирован. Это позволяет пользователям эффективно участвовать в тендерах, обрабатывать больше тендерных возможностей, упрощает подготовку предложений и уменьшает время на выполнение задач.

Правительство Украины поддержало законопроект Госспецсвязи о запрете использования российских программных продуктов. Украинские компании должны будут полностью отказаться от программного обеспечения, сайтов и сервисов, разработанные россиянами и подпадающими под санкции людьми, независимо от страны их происхождения. Конечно, в первую очередь, речь идет об 1С-Бухгалтерии, которую, по привычке, используют многие малые бизнесы. Также в законопроекте речь идет о блокировании сайтов и сервисов, угрожающих нацбезопасности Украины – их перечень определит СНБО.

Компания Спілка автоматизаторів бізнесу представила новое решение BAS Строительство. Комплексное управление предприятием, предназначенное для автоматизации деятельности строительных компаний, осуществляющих любые виды строительной деятельности, в том числе вертикально-интегрированных холдингов, реализующих полный цикл строительства. Программа включает в себя полный функционал типового решения "BAS Комплексное управление предприятием", редакция 2.5, а также подсистемы с автоматизацией отраслевой специфики деятельности строительных предприятий. В частности, функционал системы включает формирование смет, календарное планирование работ и диаграммы Ганта, распределение работ между собственными силами и субподрядчиками, формирование договорной цены по договору, формирование потребности в материалах, трудовых и машинных ресурсах на весь жизненный цикл проекта, оперативное планирование и отражение факта работ c детализацией и т.д.

В новом релизе SMART CRM (украинской адаптации Microsoft Dynamics CRM) появился коннектор к маркетплейсу Rozetka. Он работает также и с Microsoft Dynamics 365. Коннектор обеспечивает автоматическое получение новых заказов по маркетплейсу Rozetka в интерфейсе CRM, мгновенную двустороннюю синхронизацию данных и изменений в личном кабинете Rozetka и CRM, автоматическое создание карты контакта с деталями полученного на маркетплейсе заказа, изменение статуса заказа в интерфейсе CRM, редактирование списка и количества продуктов в заказе непосредственно в CRM, передачу номера ТТН доставки заказа в кабинет продавца Rozetka. Еще один новый коннектор - для виртуальной АТС Ringostat – автоматически идентифицирует звонящего клиента и синхронизирует историю звонков по клиенту с CRM-системой.