Персональные голосовые ассистенты для бизнеса (Украина и Восточная Европа)

2020. Mycroft - open-source голосовой ассистент


Американский стартап Mycroft хочет конкурировать с Google Now, Siri и Alexa за счет того, что предлагает open-source альтернативу этим виртуальным ассистентам. "ИИ должен быть открытым, а данные должны быть конфиденциальны" - говорят создатели стартапа. Однако, не смотря на то, что код Mycroft действительно открыт, работает он, в основном (кроме клиентских приложений) - на серверах Mycroft, и что там происходит - никто не знает. Зарабатывает стартап на продаже своей умной колонки Mark. Позиционирует ее как для домашнего использования, так и для бизнеса. Пока этот ассистент знает только английский


2020. Microsoft прекратит поддержку голосовой помощницы Cortana для iOS и Android



В Microsoft подумали, что нет смысла дальше конкурировать с Google Assistant и Siri в потребительском сегменте, и решили убрать свою виртуальную помощницу Cortana (т.е. ее мобильное приложение) с мобильных устройств Android и iOS. Заодно Cortana исчезнет из собственных наушников Surface Headphones. В Windows 10 она пока останется. Идея в том, чтобы сосредоточиться на обучении Cortana бизнес-функциям. В Microsoft говорят, что видят будущее Cortana как часть пакета приложений Microsoft 365.


2020. Google Assistant научился читать тексты вслух


На выставке CES Google продемонстрировал новую способность своего виртуального помощника Google Assistant - читать тексты вслух. Уже скоро (через пару месяцев) вы сможете открыть статью, новость или просто веб-страничку с контентом сказать "ок, гугл, прочитай это", и ассистент сам обнаружит текстовую часть и прочитает вслух (на любом из 42 языков, включая русский). Конечно, сервисы чтения текстов уже дано существуют, но в Google говорят, что у них получилось создать хорошую нейросеть для расстановки ударений и интонаций, так что качество будет выше. По крайней мере, судя по промо-ролику, английский текст звучит действительно качественно.

2019. Oracle запустил виртуального ассистента для бизнеса


Oracle старается не отставать от Microsoft, и тоже запустил платформу для создания виртуальных ассистентов без знаний программирования Oracle Digital Assistant. В нее встроены возможности для машинного обучения, распознавания речи и обработки естественного языка (NLP), которые позволят ассистенту понимать голосовые команды, а также выявлять и изучать шаблоны поведения пользователя. В Oracle Digital Assistant можно загрузить словарь, специфичный для предприятия и его деятельности, и интегрировать в корпоративные приложения для удобного извлечения информации из них. Разумеется, интеграция с бизнес-системами Oracle - доступна по-умолчанию. Общение с Oracle Digital Assistant может может осуществляться через популярные мессенджеры Microsoft Teams, Slack, Facebook Messenger, WeChat и через голосовые интерфейсы, такие как Siri, Cortana и Alexa.