Персональні голосові помічники для бізнесу (для України)

2020. Mycroft - open-source голосовий помічник


Американський стартап Mycroft хоче конкурувати з Google Now, Siri та Alexa за рахунок того, що пропонує open-source альтернативу цим віртуальним помічникам. "ІІ має бути відкритим, а дані мають бути конфіденційними" - кажуть творці стартапу. Однак, незважаючи на те, що код Mycroft дійсно відкритий, працює він, в основному (крім клієнтських додатків) – на серверах Mycroft, і що там відбувається – ніхто не знає. Заробляє стартап на продажі своєї розумної колонки Mark. Позиціонує її як домашнього використання, так бізнесу. Поки що цей асистент знає лише англійську


2020. Microsoft припинить підтримку голосової помічниці Cortana для iOS та Android



У Microsoft подумали, що немає сенсу далі конкурувати з Google Assistant і Siri у споживчому сегменті, і вирішили прибрати свою віртуальну помічницю Cortana (тобто її мобільний додаток) з мобільних пристроїв Android та iOS. Заодно Cortana зникне зі своїх навушників Surface Headphones. У Windows 10 вона поки що залишиться. Ідея в тому, щоб зосередитися на навчанні Cortana бізнес-функцій. У Microsoft говорять, що бачать майбутнє Cortana як частину пакета програм Microsoft 365.


2020. Google Assistant навчився читати тексти вголос


На виставці CES Google продемонстрував нову здатність свого віртуального помічника Google Assistant читати тексти вголос. Вже скоро (через пару місяців) ви зможете відкрити статтю, новину або просто веб-сторінку з контентом сказати "ок, гугл, прочитай це", і помічник сам виявить текстову частину і прочитає вголос (кожною з 42 мов, включаючи російську). Звичайно, сервіси читання текстів вже дано існують, але в Google кажуть, що їм вдалося створити хорошу нейромережу для розміщення наголосів і інтонацій, так що якість буде вищою. Принаймні, судячи з промо-ролика, англійський текст звучить справді якісно.

2019. Oracle запустив віртуального помічника для бізнесу


Oracle намагається не відставати від Microsoft, і теж запустив платформу для створення віртуальних помічників без знань програмування Oracle Digital Assistant. У неї вбудовані можливості для машинного навчання, розпізнавання мови та обробки природної мови (NLP), які дозволять асистенту розуміти голосові команди, а також виявляти та вивчати шаблони поведінки користувача. У Oracle Digital Assistant можна завантажити словник, специфічний для підприємства та його діяльності, та інтегрувати в корпоративні програми для зручного вилучення інформації з них. Зрозуміло, інтеграція з бізнес-системами Oracle доступна за замовчуванням. Спілкування з Oracle Digital Assistant може здійснюватись через популярні месенджери Microsoft Teams, Slack, Facebook Messenger, WeChat та через голосові інтерфейси, такі як Siri, Cortana та Alexa.