Программы для банков (для Грузии)

2020. Грузинский BasisBank внедрил Cash Management.iQ



Грузинский BasisBank внедрил систему оптимизации объема наличности в банкоматах. Программное решение Cash Management.iQ помогает снизить расходы, связанные с сетью банкоматов, благодаря мониторингу количества средств в банкоматах и снижению количества выездов инкассаторов. Система помогает банку упростить процесс управления денежными средствами, оптимально планировать и распределять наличные средства в терминалах самообслуживания. На данный момент к системе подключено около 70 устройств. Компания BS/2 Georgia предоставляет банку инструменты мониторинга наличных по модели SaaS. Такая модель гарантирует доступ к первоклассной технологии оптимизации цепочки поставки наличных денег даже небольшим финансовым учреждениям, поскольку минимизирует первоначальные вложения и помогает построить прозрачный график амортизации решения.


2020. Bank of Georgia автоматизировал внутренний сервис на платформе Creatio



Bank of Georgia, один из крупнейших и наиболее инновационных коммерческих банков Грузии, построил Service Desk на платформе Creatio для автоматизации внутреннего сервиса. Уже в первый год после внедрения системы количество обработанных запросов увеличилось на 127%, а сейчас команда банка обрабатывает около 1000 обращений ежедневно. Целевыми пользователями Service Creatio стали разные департаменты банка, в числе которых — служба поддержки, отдел разработки, служба работы с клиентами, IT-безопасность. В рамках проекта была выполнена интеграция Creatio с внутренними инструментами банка, настроен сквозной процесс обработки обращений, запущен портал самообслуживания и многое другое. Реализацией занималась объединенная команда заказчика и компании Sales’Up, партнера Terrasoft Ukraine.


2016. Халык Банк Грузия внедряет систему ДБО на базе решения Asseco Group



В «Халык Банк Грузия» (Тбилиси) стартовал проект по созданию системы дистанционного банковского обслуживания физических и юридических лиц на основе единой омниканальной платформы от Asseco Group, включающей в себя интернет-клиент и мобильный банкинг для физических лиц (DEF3000/CBP) и интернет-банк для юридических лиц (DEF3000/CEB). Клиентам кредитной организации, наряду со стандартными информационным и платежным сервисами, станут доступны ввод кредитных и других заявок, управление карточными продуктами, а также сервисы автоматической оплаты коммунальных услуг, налогов и штрафов на основе выставленных соответствующими организациями счетов. Ожидается, что современные каналы удаленного обслуживания позволят банку выйти на качественно иной уровень ведения бизнеса, увеличить клиентскую базу и утвердить свои позиции среди игроков на финансовом рынке Грузии.