Программное обеспечение для банков (для Украины)

2025. В Дію добавили мультишеринг документов. Услуга будет платной для бизнеса



В Дії запускают новую услугу для бизнеса - мультишеринг документов, который решает распространенную проблему – долгие и неудобные процессы сбора копий документов от клиентов. Раньше приходилось посылать несколько запросов, ждать сканы или фото, проверять, все ли документы на месте. Это отнимало время, создавало риск ошибок и увеличивало расходы. Новый сервис позволит получить пакет нужных документов в несколько щелчков. Все цифровые копии приходят сразу без лишних запросов. Функция будет работать даже тогда, когда у клиента нет всех документов — поступят доступны, а система покажет, чего не хватает. Услуга будет платной для бизнеса, но бесплатной для клиентов, отправляющих документы. Согласно тарифам, за подключение к сервису банк будет платить единоразово 21 617 грн, а дальше – 9,8 грн за каждый шеринг.


2022. Libra Internet Bank выбрал Creatio для автоматизации кредитных процессов



Один из самых технологичных банков Юго-Восточной Европы — Libra Internet Bank — переходит на no-code платформу Creatio для автоматизации кредитных процессов. Решение призвано улучшить качество клиентского сервиса и облегчить работу сотрудникам. Для банка было важно найти технологическое решение, которое позволило бы автоматизировать широкий спектр кредитных процессов в единой цифровой среде с целью вывести обслуживание клиентов и пользовательский опыт еще на более высокий уровень. Функциональность CRM продуктов Creatio в сочетании с расширенными возможностями по кастомизации платформы и интеграции со сторонними системами идеально соответствовали отраслевой специфике и другим требованиям банка.


2015. Внедрение СЭД CompanyMedia в украинском банке ВТБ

VTB Bank (Украина) внедрил систему электронного документооборота CompanyMedia. С помощью СЭД предполагалось ускорить и упростить подготовку, согласование и хранение документов как внутри отдельных подразделений, так и между ними; повысить прозрачность документооборота и усилить контроль исполнения документов. Компанией SI BIS был предложен комплексный проект по созданию программно-аппаратного комплекса системы электронного документооборота на базе корпоративной почтовой системы. Основой этого проекта стало программное обеспечения IBM Lotus Domino/Notes и CompanyMedia. Внедрение системы позволило Банку автоматизировать процесс регистрации документов, повысить контроль исполнительской дисциплины, ускорить процесс поиска документов.


2008. Украинские банки выбирают Terrasoft CRM

Украинский банк АБ “АвтоЗАЗбанк” завершил комплексный проект по внедрению системы по управлению взаимоотношениями с клиентами на базе Terrasoft CRM.  Всего за 5 месяцев командой специалистов Terrasoft был выполнен огромный объем работ по адаптации и настройке системы в соответствии с требованиями клиента, а также по запуску ее в эксплуатацию. Кроме того, было проведено обучение сотрудников банка функциональным возможностям Terrasoft CRM.  На данный момент можно выделить задачи, которые уже решены в банке с помощью эффективного инструмента по управлению взаимоотношениями с клиентами: консолидация информации по клиентам всех филиалов банка в единой базе данных; построение единого хранилища аналитической информации по продуктам каждого клиента; осуществление сегментации клиентов; оптимизация операционной деятельности банка; оптимизация процесса по привлечению и обслуживанию корпоративных клиентов.


2008. Внедрение Terrasoft CRM в ProstoBank

Компания “Простобанк Консалтинг” начала использование Terrasoft CRM для управления взаимоотношениями со своими клиентами. “Простобанк” – путеводитель в мире личных финансов – предоставляет профессиональные консультации в сфере банковских услуг для населения с единой миссией – помочь разобраться в многообразии предлагаемых услуг и сделать их максимально понятными для всех клиентов. По словам генерального директора компании “Простобанк Консалтинг”, Леонида Красавцева, сотрудники компании активно работают с системой и, хотя внедрение было произведено совсем недавно, положительные результаты уже видны.