Програмне забезпечення для банків (для України)

2022. Libra Internet Bank вибрав Creatio для автоматизації кредитних процесів



Один з найтехнологічніших банків Південно-Східної Європи – Libra Internet Bank – переходить на no-code платформу Creatio для автоматизації кредитних процесів. Рішення покликане покращити якість клієнтського сервісу та полегшити роботу співробітникам. Для банку було важливо знайти технологічне рішення, яке дозволило б автоматизувати широкий спектр кредитних процесів в єдиному цифровому середовищі з метою вивести обслуговування клієнтів та досвід користувача ще на більш високий рівень. Функціональність CRM продуктів Creatio у поєднанні з розширеними можливостями кастомізації платформи та інтеграції зі сторонніми системами ідеально відповідали галузевій специфіці та іншим вимогам банку.


2015. Впровадження СЕД CompanyMedia в українському банку ВТБ

VTB Bank (Україна) запровадив систему електронного документообігу CompanyMedia. За допомогою СЕД передбачалося прискорити та спростити підготовку, погодження та зберігання документів як усередині окремих підрозділів, так і між ними; підвищити прозорість документообігу та посилити контроль виконання документів. Компанією SI BIS було запропоновано комплексний проект створення програмно-апаратного комплексу системи електронного документообігу на базі корпоративної поштової системи. Основою цього проекту стало програмне забезпечення IBM Lotus Domino/Notes та CompanyMedia. Впровадження системи дозволило Банку автоматизувати процес реєстрації документів, підвищити контроль виконавчої дисципліни, прискорити пошук документів.


2008. Українські банки обирають Terrasoft CRM

Український банк АБ "АвтоЗАЗбанк" завершив комплексний проект із впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами на базі Terrasoft CRM. Усього за 5 місяців командою фахівців Terrasoft було виконано величезний обсяг робіт з адаптації та налаштування системи відповідно до вимог клієнта, а також із запуску її в експлуатацію. Окрім того, було проведено навчання співробітників банку функціональним можливостям Terrasoft CRM. На даний момент можна виділити завдання, які вже вирішені в банку за допомогою ефективного інструменту управління взаємовідносинами з клієнтами: консолідація інформації по клієнтам всіх філій банку в єдиній базі даних; побудова єдиного сховища аналітичної інформації щодо продуктів кожного клієнта; здійснення сегментації клієнтів; оптимізація операційної діяльності банку; оптимізація процесу із залучення та обслуговування корпоративних клієнтів.

2008. Впровадження Terrasoft CRM у ProstoBank

Компанія "Простобанк Консалтинг" розпочала використання Terrasoft CRM для управління взаємовідносинами зі своїми клієнтами. “Простобанк” – путівник у світі особистих фінансів – надає професійні консультації у сфері банківських послуг для населення з єдиною місією – допомогти розібратися у різноманітності запропонованих послуг та зробити їх максимально зрозумілими для всіх клієнтів. За словами генерального директора компанії "Простобанк Консалтинг", Леоніда Красавцева, співробітники компанії активно працюють із системою і, хоча впровадження було зроблено зовсім недавно, позитивні результати вже видно.