Топ 10: Соціальні інтранети (для України)

2023. HumHub – безкоштовна корпоративна соціальна мережа з відкритим вихідним кодом



HumHub - універсальна платформа для створення власної соціальної мережі в інтранеті. У ній є всі необхідні інструменти для онлайн-спілкування та спільної роботи. А головне – це безкоштовний open-source продукт. Основні модулі: завдання, опитування та голосування, модуль повідомлень між користувачами, календар, wiki. Функціонал HumHub включає: профілі, групи/спільноти, соціальні інструменти (публікація контенту, коментарі контенту, підписка на користувачів та групи, система лайків та інші інструменти для зручного спілкування), систему пошуку користувачів та груп користувачів, можливість ділитися контентом з незареєстрованими користувачами системи, можливість ділитися документами, медіафайлами та обговорювати їх, зручну систему оповіщення про події користувачів та груп, багатофункціональну систему адміністрування контенту, користувачів та груп.


2022. У Microsoft Teams з'явилися Співтовариства - загроза Facebook Workplace



У Microsoft Teams з'явилася нова функція "Спільноти", яка дозволяє користувачам створювати групи, наприклад для корпоративної спортивної команди, комітету з планування заходів, асоціації батьків і т.д. Таким чином Teams стає прямим конкурентом корпоративної соціальної мережі Facebook Workplace. У спільноті є груповий календар, розклад подій, зборів, інструмент обміну документами/фотографіями, відеодзвінки та чат. Адміністратор спільноти може запрошувати запрошувати гостей, відстежувати відвідуваність та спілкуватися з учасниками через приватний чат. Спільноти доступні у безкоштовній версії Microsoft Teams. На момент запуску нова функція працює тільки на мобільних пристроях (iPhone, Android), проте незабаром вона з'явиться і в основному інтерфейсі.


2022. Google оголосив про закриття сервісу Currents



Google оголосила про закриття сервісу Currents – заміни Google+ для компаній. Компанія поступово відмовлятиметься від деяких функцій Currents і повністю закриє його у 2023 році. Замість сервісу Google пропонує використовувати Google Chat, який інтегрує Gmail та інші інструменти для бізнесу. Google пояснила, що вносить зміни, щоб користувачам не доводилося працювати в окремому, ізольованому місці. Компанія планує додати нові функції в Spaces, щоб зробити її відповідним майданчиком для бізнесу. Наприклад, додати інструменти для модерації записів, можливість "поговорити з начальством" та інше. У Google Workspace, як і раніше, є посилання на Currents, але воно веде на сторінку Google Chat.

2021. У Microsoft Viva з'явилися модулі для навчання співробітників, форумів та зборів



Microsoft Viva, платформа для залучення співробітників, тепер включає модулі Insights, Learning та Topics. Viva Learning забезпечує простий та зручний доступ до навчальних матеріалів звідти, де працівники проводять свій робочий час. Viva Insights пропонує нові ефективні інструменти для зборів та аналітичні засоби для менеджерів, щоб допомогти співробітникам виробити нові звички та норми, які покращать зв'язок, продуктивність та благополуччя. Модуль Viva Topics автоматично впорядковує контент та експертні матеріали вашої організації, дозволяючи легко знаходити необхідну інформацію та користуватися накопиченими знаннями. Крім того, з'явилися готові інтеграції системи з SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand та UKG.


2013. IBM та Jive лідирують на ринку соціального ПЗ



Аналітична компанія IDC опублікувала черговий звіт ринку корпоративного соціального ПЗ. Загалом IDC відзначає стрімке зростання популярності цих продуктів (корпоративних соціальних мереж) і прогнозує, що до 2017 року цей ринок зросте з 1 до 2.7 млрд доларів. У таблиці представлений рейтинг вендорів соціального програмного забезпечення за обсягом продажів. На вершині IBM (IBM Connections) та Jive, які підгортають найбільші компанії. А ось Microsoft, незважаючи на покупку Yammer і соціалізацію SharePoint, не дотягнула навіть до 3 місця. Її випередила маловідома у нас компанія Communispace, яка розробляє систему для створення клієнтських спільнот. Ну а найшвидшим продуктом у цій категорії (за вказаний період) є Salesforce Chatter, який "виріс" на 1000% за рік.


2013. Zoho запустив соціальний інтранет Zoho Pulse



Якщо ви конкуруєте з Google і Salesforce, потрібно постійно йти вперед і вдосконалювати свої продукти. Та Zoho продовжує робити це незважаючи ні на що. Сьогодні вони запустили дуже правильний сервіс для свого пакета програм - соціальний інтранет Zoho Pulse. Це гідна альтернатива знаменитому Salesforce Chatter та вагома перевага над Google Apps, у яких такого інструменту немає. Тепер з повною впевненістю можна заявити, що за функціональністю пакет SaaS-додатків Zoho знову крутіший за всіх на ринку. Причому, Zoho Pulse - це не якийсь сервіс початкового рівня, а повністю конкурентоспроможне рішення з мікроблогами, спільнотами, підписками, соціальною мережею співробітників, вікі-сторінками, форумами, приватними повідомленнями, можливістю вбудовувати додатки, документи, мобільними клієнтами для iPhone та Android .


2013. Citrix додала месенджер у соціальний інтранет Podio


Компанія Citrix відома в першу чергу як провайдер системи для веб та відео-конференцій GoToMeeting, тому не дивно, що вона вбудувала у свій SaaS сервіс для спільної роботи Podio месенджер з можливостями текстового чату, голосового та відеозв'язку. Причому він доступний як у веб-інтерфейсі, так і в мобільних програмах для iPhone і Android. Citrix купила Podio рік тому і вже тоді цей соціальний інтранет вважався одним із найкращих на ринку. Нагадаємо, що нещодавно інтерфейс Podio був перекладений російською мовою, тож цю систему можна вже замовити в російському представництві Citrix.


2013. IBM вбудувала Email у соціальний інтранет, щоб люди менше користувалися Email



Вендор систем для спільної роботи вже давно намагаються відучити користувачів від використання електронної пошти. Вони намагаються переконати нас, що розшарувати файли (або іншу інформацію) – зручніше, ніж надсилати їх по Email. Але користувачі ніяк не хочуть відмовлятися від пошти, яка за багато років довела свою ефективність, і поштова скринька - як і раніше, залишається головним місцем роботи для майже будь-якого співробітника. Але IBM придумала новий спосіб переманити людей з email на соціальні інструменти - вбудувала email у свій соціальний інтранет IBM Connections. Тепер листи, контакти та календар (які зберігаються на поштовому сервері Lotus Domino або Microsoft Exchange) можна використовувати, не виходячи з Connections.


2012. Microsoft купує Yammer, щоб урятувати SharePoint



Звичайно, всі і так знали, що Yammer ( родоначальник соціального інтранету) - це успішний стартап. Але ніхто й уявити не міг, наскільки він успішний. Microsoft купує Yammer аж за $1,2 млрд. Швидше за все, це завищена вартість, але Microsoft змушена переплачувати, щоб захистити свій флагманський продукт – SharePoint. Ми вже неодноразово зазначали, що після стрімкого старту SharePoint зупинився у розвитку. А останнім часом над SharePoint нависли дві великі погрози. Перша загроза називається "DropBox для бізнесу" - новий клас сервісів для синхронізації файлів між комп'ютерами та мобільними девайсами. А друга загроза – це саме рішення для створення корпоративних соціальних мереж (Chatter, Yammer, Socialcast, Jive тощо). Якщо для захисту від першої загрози Microsoft має власну зброю - SkyDrive, то із соціальної складової в SharePoint все було дуже погано. ***