Топ 10: Сервисы для рекламы и продвижения в Facebook (для Украины)

2026. Planable - сервис для управления маркетингом в соцсетях



Сервис для маркетинга в социальных сетях Planable разрабатывается украинской командой - той же самой, что создала SEO сервис SE Ranking. Это инструмент для совместной работы отдела маркетинга над планированием и утверждением контента (либо для работы агентств и их клиентов). Planable позволяет видеть общий план маркетинговых активностей на календаре, предварительно просматривать контент, как он будет выглядеть после публикации, централизованно публиковать посты по расписанию, просматривать отзывы из Facebook, Twitter и Instagram. На днях в сервисе появился API и MCP сервер, т.е. его теперь можно легко интегрировать с CRM, сайтом и AI-ассистентами. Стоимость Planable начинается от $33/месяц


2026. Рекламный ассистент Meta AI стал доступен в Украине



Meta запустила для украинских рекламодателей на Facebook и Instagram AI-ассистента Meta AI. Это чат-бот, доступный в Meta Business Suite, Центре рекламы Facebook и при продвижении контента в Instagram, и с его помощью вы можете создавать рекламные посты и оптимизировать кампании. Он предоставляет персонализированные рекомендации, полезную статистику и быструю поддержку. Например, вы можете написать ему "Покажи общую тенденцию результативности за эту неделю" или "Помоги улучшить креатив для моей кампании". Используя бизнес-ассистента Meta AI вместе с оценкой возможностей, рекламодатели смогут принимать более взвешенные решения, оптимизировать кампании и улучшать бизнес-результаты.


2025. В PROFYCRM появился модуль автоматической генерации лидов



В CRM системе для фрилансеров PROFYCRM появился модуль автоматической генерации лидов. Теперь каждый пользователь системы может выбрать интересующие его категории и источники заявок, после чего система автоматически собирает свежие заказы с ведущих площадок: фриланс-бирж, Telegram- и Facebook-чатов и групп, Threads и других публичных источников. Система анализирует публикации, отфильтровывает нерелевантные запросы и передает только реальные потенциальные лиды непосредственно в вашу CRM. Таким образом, пользователи получают стабильный поток актуальных возможностей без ручного мониторинга десятков платформ.


2025. EasyBusy CRM добавила интеграцию с Facebook Messenger и email



Украинская CRM система для предпринимателей EasyBusy выпустила несколько полезных обновлений. В чатах (в добавление к Instagram и Telegram) появился новый канал общения с клиентами - Facebook Messenger. Сообщения можно получать и отвечать на них прямо в системе. Также, добавлена ​​интеграция с электронной почтой и возможность видеть переписку с контактом/лидом. Кроме того, в новой версии появилась возможность изменить формат счёта, улучшен внешний вид и удобство использования мобильного приложения и сайта, автоматическое распределение лидов по времени и с использованием фильтров.


2023. NetHunt CRM реализовала прямую интеграцию с мессенджерами



Украинский сервис NetHunt CRM запустил интеграцию с основными мессенджерами (Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger). Теперь пользователи NetHunt CRM могут создавать новых клиентов из чатов в мессенджерах или комментариев в Instagram, привязывать чаты с соответствующими карточками клиентов или сделкам в CRM; автоматически сохранять все сообщения из чата в системе, отправлять сообщения в мессенджеры прямо из интерфейса NetHunt CRM, делиться доступом к чатам с сотрудниками, создавать Blacklist и Whitelist. Все это позволяет менеджерам по продажам и сервису предоставлять клиентам более качественные услуги, иметь полный контроль над коммуникациями, независимо от того, где они происходят, и не пропускать ни одной заявки.

2023. SalesDrive интегрировали с ETSY, OLX, лид-формами и комментариями Facebook



Украинская CRM система SalesDrive добавила несколько новых возможностей. Интеграция с хендмейд-маркетплейсом ETSY позволяет импортировать с него товары и категории, получать онлайн заказы в CRM систему. Интеграция с OLX дает возможность получать в CRM комментарии к объявлениям. Также, появилась интеграция с лид-формами Facebook (это формат рекламы на Facebook, когда клиента просят заполнить форму вместо перехода на сайт) и с системой комментариев (комменарии к постам на Facebook и Instagram тоже теперь можно видеть в CRM). Кроме того, в SalesDrive реализовали экспорт счетов, платежей, расходных накладных и других документов в Excel, привязку оплат к заявкам, поиск по названию задания, интеграцию с заявками Wix и системой доставки Розетка.


2022. В KeyCRM появилась интеграция с Facebook Messenger



В KeyCRM стала доступна интеграция с мессенджером Facebook, теперь вся переписка с клиентами находится внутри кабинета системы. После разработки модуля «Чаты» все общение с клиентами мошна вести в едином окне KeyCRM со смартфона, ПК или планшета. Интеграция с мессенджером подключается через добавление источника (учетная запись Facebook), за 15 минут, без помощи программиста. Функционал позволяет вести коммуникацию в чатах, собирать заявки, заказы, записи на услугу или визит, обрабатывать их прямо из переписки (быстрое создание Карточки клиента и заказа/записи). Есть инструменты, для удобного управления чатами – счетчик сообщений без ответа, сортировка диалогов на «закрытые» и «открытые», автоматическое назначение ответственного менеджера, возможность разделять профили по статусу заявки: лид, клиент. Все мессенджеры - в одном окне.


2022. Украинский сервис мониторинга соцсетей YouScan поднял раунд на $2 млн



Украинская компания YouScan, разрабатывающая сервис мониторинга социальных сетей, подняла раунд на $2 млн от своего действующего инвестора Kinnevik & VNV Global AB. CEO компании Алексей Орап сказал следующее: «Невероятно горжусь всей нашей украинской командой, которая показала свою устойчивость и тяжело работала в эти самые сложные как в жизни компании, так и в наших личных жизнях четыре месяца войны. Мы доказали, что, несмотря ни на что, мы можем развивать наш продукт и привлекать глобальных клиентов, и с новым финансированием будем делать это еще лучше», — написал он.


2022. Facebook предоставит украинским бизнесам бесплатной рекламы на $1.5M



Компания Meta выделяет 1,5 миллиона долларов, чтобы помочь малому и среднему бизнесу проводить свои рекламные кампании на платформах Meta. Об этом говорится в пресс-релизе Hill+Knowlton Strategies. Также Meta объявляет о запуске специальной программы поддержки малого бизнеса, которая включает в себя семинары и индивидуальные консультации для украинского бизнеса, чтобы помочь украинским предпринимателям.


2021. YouScan назвали лучшим ПО для аналитики соцсетей



Второй год подряд украинская система YouScan стала лучшим ПО для аналитики соцсетей на MarTech Breakthrough Awards 2021. Ежегодно эта глобальная инициатива определяет передовые технологии, продукты и сервисы для маркетинга, рекламы и продаж. YouScan помогает бизнесу слышать своих клиентов и совершенствоваться. Платформа сканирует Facebook, Twitter, Вконтакте и другие соцсети, позволяет получать инсайты, анализировать ситуации потребления, повышать видимость бренда, делать исследования и управлять репутацией. У YouScan более 600 клиентов по всему миру, включая крупные агентства и международные бренды, такие как Nestle, Coca-Cola, McDonald's, L'Oréal, Google и многие другие.


2021. В Creatio улучшили чат с клиентами и email-рассылки



Выпущен новый пакет обновлений low-code платформы и CRM-продуктов Creatio. В фокусе обновления - дальнейшее развитие пользовательских инструментов для управления бизнес-процессами и динамическими кейсами. Появились настраиваемые подсказки в кейсах и проще работа с групповыми задачами в процессах. Также, разработчики продолжили расширять готовую функциональность для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса. В модуле обработки чатов оператор теперь может передавать чаты на другие подразделения, а также получать всплывающие уведомления о новых сообщениях. В чатах Facebook Messenger улучшена обработка сообщений, отправленных в гостевом режиме. Появилась возможность задавать произвольные лимиты по ежедневной отправке писем. Этот режим позволяет снизить нагрузку на сайт и оптимизировать работу сотрудников, которые обрабатывают обратную связь по рассылке.


2020. Facebook купила CRM систему Kustomer за $1 млрд



Facebook купила американский CRM-стартап Kustomer аж за $1 млрд. Kustomer - это система, сфокусированная не на продажах, а на клиентском сервисе. План состоит в том, чтоб предоставлять ее бизнес-пользователям Facebook для оптимизации поддержки клиентов через социальную сеть и мессенджеры WhatsApp и Messenger. По данным Facebook, около 175 млн человек сейчас используют WhatsApp для связи с компаниями. Kustomer помогает автоматизировать повторяющиеся задачи, а также позволяет создавать чат-ботов, которые экономят много времени сотрудникам поддержки.


2018. B bpm’online Marketplace появились дополнения для опросов и интеграции с Facebook



Terrasoft активно развивает свой магазин приложений Marketplace, в котором размещаются различные продукты, которые интегрируются с системой bpm’online. В последнее время появились дополнения для создания опросов, анкетирования клиентов или сотрудников, коннектор для интеграции bpm’online с лидогенерационными формами Facebook, коннектор с сервисом для анализа личности TAVIQ Profiler и дополнение для автоматического слияния дублей контактов.


2015. Facebook запустила мобильное приложение для рекламодателей


Facebook запустила новое приложение для рекламодателей под названием Ads Manager. Оно дает возможность владельцам бизнеса управлять своими рекламными кампаниями с помощью мобильных устройств (пока только на iOS). Главное достоинство программы – простой, интуитивно понятный интерфейс, который позволяет создавать рекламу в своем смартфоне от начала и до конца. Есть возможность писать текст, добавлять фотографии с телефона, а также выбирать целевую аудиторию на основании демографических данных. Пользователи могут изменять расписание объявлений, их бюджет и способ оплаты. В случае, если пользователя отвлекут в процессе работы, приложение сохранит все данные и позволит завершить начатое чуть позже.


2015. Zoho запустил сервис мониторинга социальных сетей Zoho Social



Если вы соскучились по новым SaaS сервисам от Zoho - то вот вам - Zoho Social. Это система управления маркетингом в социальных сетях (альтернатива Hootsuite, YouScan и т.д.). Во-первых, она умеет мониторить Facebook, Twitter, Google+ и LinkedIn на предмет упоминания компании и ее продуктов. Кроме того, она позволяет совместно создавать контент для соцсетей и централизовано постить сообщения в вышеуказанные социальные сети (в т.ч. назначать оптимальное время публикации). И в-третьих, система предоставляет аналитику по вашим фолловерам и успешности ваших социальных активностей. Сервисом можно пользоваться со смартфона (iOS или Android). Есть бесплатная версия - на один бренд и 2 социальных сети (Facebook и Twitter), а платная начинается от $10/мес.


2014. SAP подключился к Facebook для персонализации маркетинга



Несколько дней назад IBM и Twitter заключили партнерское соглашение ради того, чтоб соединить социальную информацию с бизнес-аналитикой. А сегодня образовался еще один социально-корпоративный альянс - SAP и Facebook. Об этом было объявлено на конференции SAP в Берлине. Интеграция двух гигантов позволит корпоративным пользователям SAP создавать персонифицированные маркетинговые кампании (с использованием рекламного сервиса Facebook Ads) для пользователей социальной сети, а также анализировать результаты этих маркетинговых воздействий и оценивать их эффективность. Обрабатывать данные будет Big Data платформа SAP HANA.


2012. Сканер соцсетей YouScan интегрировали с Microsoft Dynamics CRM


Украинская компания Е-Консалтинг разработала модуль интеграции системы Microsoft Dynamics CRM с сервисом мониторинга социальных сетей YouScan. Модуль позволяет находить и анализировать, что пишут пользователи о заданных Вами названиях компаний, услуг, торговых марок, конкурентов в социальных медиа (Facebook, Вконтакте, Twitter ...) и автоматически добавлять записи в CRM инициируя процессы работы с клиентами.


2011. HubSpot: как привлечь клиентов и инвестиции от Salesforce и Google при помощи Inbound-маркетинга



HubSpot - это стартап из Бостона, который предоставляет набор инструментов для проактивного (Inbound) интернет-маркетинга. В отличии от активного (Outbound) маркетинга, который сводится к совершению холодных звонков потенциальным клиентам, Inbound-маркетинг нацелен на развитие интернет-присутствия компании, за счет чего готовые клиенты приходят сами. Сервис HubSpot включает в себя CMS для создания корпоративного сайта и блога, SEO-инструменты для подбора ключевых слов, оптимизации страниц, контроля внешних ссылок, систему мониторинга социальных сетей (Facebook, Twitter...) на предмет упоминания продуктов компании, Email-рассылки и аналитические инструменты - что-то типа SEO CRM, в которой хранится вся интернет-история по каждому клиенту (когда он посещал сайта, что смотрел, какие формы заполнял). Но судя по всему самый эффективный инструмент Inbound-маркетинга (по крайней мере для HubSpot) - это их YouTube канал. ***