Microsoft Viva

2023. Microsoft перекладає користувачів Yammer на Viva



Microsoft підтвердила, що нарешті остаточно закриває Yammer - корпоративну соціальну мережу, яку вона придбала понад десять років тому за 1,2 млрд доларів. Незважаючи на всі зусилля Microsoft з просування Yammer шляхом інтеграції його до свого основного набору продуктів Office, він так і не став особливо популярним. Багато користувачів продукту, які використовують для комунікацій, з часом перейшли на систему Microsoft Teams, яку компанія інтегрувала з Yammer у 2019 році. А два роки тому Microsoft запустила Viva, представлену як «платформа для навчання співробітників», яка потім стала теж чимось на зразок корпоративної внутрішньої мережі. За минулі місяці Microsoft активно розвивала Viva, а минулого року запустила Viva Engage – модуль, який, за словами розробників, є «еволюцією програми Yammer».


2022. Microsoft додала сториз у свій корпоративний портал



Сториз став найпопулярнішим форматом у соціальних медіа - від Instagram до YouTube. І в Microsoft подумали, чому б не спробувати використати цей формат у корпоративному середовищі, і прикрутили сториз до своєї нової інтранет-платформи Viva. Здавалося б, це безглуздо, т.к. слайдшоу з фото і відео, що привертають увагу, - може надовго вивести співробітника з робочого стану. Але в Microsoft вважають, що це «кумедний, знайомий спосіб» залишатися на зв'язку з колегами, який зрештою формує команду/спільноту з колективу розрізнених співробітників. Сторіз увійшли до складу модуля Viva Engage, нового компонента Viva, заснованого на штучному інтелекті, який надає співробітникам інструменти для особистого самовираження, такі як створення та публікація відеоісторій. Це заміна Yammer Communities for Teams, який незабаром зникне.


2022. Microsoft інтегрувала Viva з Dynamics CRM



Коли Microsoft запустила платформу Viva минулого року, вона позиціонувалася як портал для співробітників, де вони можуть знайти інформацію про інших співробітників та правила компанії. Але схоже, що Microsoft має ширші амбіції щодо Viva - зокрема, зробити з неї систему спільної роботи, наприклад для менеджерів з продажу. Новий інструмент Viva Sales тісно інтегрований з Office 365 та Microsoft Dynamics 365 CRM. Наприклад, відзначаючи ім'я або контакт клієнта у Viva, може автоматично завантажувати документи, електронні таблиці, презентації, електронні листи та інші матеріали до системи CRM. Це дозволяє менеджеру з продажу використовувати Outlook, Word, PowerPoint, і навіть Teams. Viva Sales буде доступний безкоштовно для клієнтів Microsoft Dynamic 365.


2021. У Microsoft Viva з'явилися модулі для навчання співробітників, форумів та зборів



Microsoft Viva, платформа для залучення співробітників, тепер включає модулі Insights, Learning та Topics. Viva Learning забезпечує простий та зручний доступ до навчальних матеріалів звідти, де працівники проводять свій робочий час. Viva Insights пропонує нові ефективні інструменти для зборів та аналітичні засоби для менеджерів, щоб допомогти співробітникам виробити нові звички та норми, які покращать зв'язок, продуктивність та благополуччя. Модуль Viva Topics автоматично впорядковує контент та експертні матеріали вашої організації, дозволяючи легко знаходити необхідну інформацію та користуватися накопиченими знаннями. Крім того, з'явилися готові інтеграції системи з SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand та UKG.


2021. Microsoft представила систему залучення співробітників Viva


Останнім часом на західному ринку набирає популярності новий клас корпоративного ПЗ – Employee Experience software – щось середнє між старими-добрими інтранет-порталами та HRM. Основними функціями таких систем є адаптація нових співробітників, навчання, мотивація, запобігання вигоранню, обмін знаннями, створення єдиної команди з колективу. Свою подібну систему представила і Microsoft - Viva (примітно, що її представив сам Сатья Наделла). Вона складається з чотирьох модулів з назвами: Connections, Insights, Learning і Topics. Як каже Наделла, система створена для нових умов роботи, коли будинок та офіс зливаються в один потік. Зрозуміло, Viva тісно інтегрована з іншими інтранет-системами Microsoft – Teams, SharePoint, Yammer, які формують для неї шар спільної роботи.