LiraX

29.04.25. LiraX зробив софтфон для браузера Chrome



Віртуальна ATC Lirax представила розширення для браузера Chrome, яке дозволяє легко здійснювати вхідні та вихідні дзвінки прямо з браузера. За допомогою LiraX Phone ви можете керувати дзвінками через повідомлення, переглядати журнал/історію дзвінків та налаштовувати переадресацію або автовідповідь для ще більшої зручності. Розширення – безкоштовне, але для роботи потрібно буде згенерувати токен в особистому кабінеті Lirax.


2017. Віртуальну АТС LiraX інтегрували з OneBox



Інтеграція OneBox з IP телефонією LiraХ дозволить Вам приймати та здійснювати дзвінки, відправляти та отримувати СМС всього в один клік, дзвінок клієнта завжди буде надходити на пов'язаного з ним менеджера, який у свою чергу знатиме хто і з якого приводу дзвонить так як на екрані випливатиме картка, разом з історією звернень та замовлень. Ви зможете легко проконтролювати роботу Ваших операторів завдяки запису розмов та детальній статистиці за дзвінками. Жоден менеджер не залишиться без роботи, а клієнти зможуть легко додзвонитися до Вашої компанії, завдяки розумній маршрутизації та правильній системі розподілу дзвінків. А ще Ви зможете контролювати ефективність різних каналів/джерел реклами прямо у Вашій OneBox CRM за допомогою LiraX СallTracking