SugarCRM
Комерційна open-source система для управління продажами та підтримки клієнтів. Зручна та настроювана. Синхронізується з Outlook. Може поставлятися як веб-сервіс, або як система, що інсталюється. Є безкоштовна версія - SuiteCRM. Впроваджується кількома українськими інтеграторами.
Додати відгук
Додати відгук
Альтернативи та релевантні продукти
Користувачі, які цікавилися SugarCRM, потім також переглядали:
Новини SugarCRM (+)
2020. SugarCRM купила стартап Node.AI для прогнозування продажів
Розробник open-source системи SugarCRM купив стартап у галузі штучного інтелекту Node.AI, який використовує дані із CRM та зовнішні джерела даних для підвищення передбачуваності показників бізнесу. Придбання покликане удосконалити платформу SugarCRM CX та дати користувачам можливість точно прогнозувати продаж та витрати. За допомогою ШІ SugarCRM зможе використовувати дані, які компанії навіть не думали впорядковувати, і виявляти закономірності, які інакше вони не змогли б побачити. Потім може створювати деталізовану картину сегментації клієнтів.
2013. SuiteCRM – безкоштовна альтернатива SugarCRM
Ви скажіть, що SugarCRM - це і є безкоштовна CRM. І матимете рацію на 50%. Тому що є безкоштовна версія SugarCRM Community Edition і є платна (точніше, три платні: Pro, Enterprise, Ultimate). У порівнянні з платною версією, у Community-версії немає деяких функцій, насамперед звітів, мобільних клієнтів, управління правами доступу, інтеграції з офісом та іншими програмами. Ну і зрозуміло, що згодом, отримавши до своїх рук одну з найпопулярніших CRM у світі та великих клієнтів, що платять за неї, команда SugarCRM все менше приділяє уваги безкоштовній версії. На щастя для нас – бізнес-користувачів, у цій команді знайшлися ідеалісти, які вважають, що софт таки має бути безкоштовним. І вони створили SuiteCRM - безкоштовну open-source систему, повністю сумісну з SugarCRM Pro 7.0 (В т.ч. на Linux). кажуть, що на неї можна без проблем перейти із SugarCRM Community Edition. Російська мова – підтримується.
2010. Переваги та недоліки SugarCRM Community Edition
За оцінками аналітиків Gartner, SugarCRM є на сьогоднішній день найпопулярнішою CRM-системою з відкритим вихідним кодом. SugarCRM стала переможцем CRM Market Awards 2009 від CRM Magazine у категорії open-source, і увійшла до списку переможців Десятої Щорічної нагороди CRM Excellence Awards 2009. А серед користувачів SugarCRM такі компанії, як Coca-Cola, Yahoo і Starbucks. Як відомо, окрім команди розробників, SugarCRM підтримується ще й великою міжнародною open-source спільнотою, завдяки якій доступна безкоштовна версія системи SugarCRM Community Edition. Саме ця версія набула найбільшої популярності на території України та Росії. Давайте розглянемо плюси та мінуси цього рішення.
Відгуки
