Bookon CRM
Проста та зручна система управління бізнесом салону краси або будь-якою компанією зі сфери обслуговування.
Відгуків: 2
Відгуків: 2
Альтернативи та релевантні продукти
Користувачі, які цікавилися Bookon CRM, потім також переглядали:
Новини Bookon CRM (+)
2023. Bookon CRM – сервіс для салонів краси від Binotel
Рік тому відомий український провайдер сервісів телефонії Binotel запустив спін-офф - CRM систему для салонів краси Bookon CRM. І зараз можна констатувати, що проект злетів і вже успішно працює. Сервіс дозволяє організувати онлайн-запис клієнтів, вести розклад майстрів, розсилати нагадування та акції, вести контроль доходів салону, облік зарплат, керувати завантаженням персоналу, створювати програми лояльності. Ну і звичайно все це інтегрується з телефонією. Сервіс дозволяє створити мобільний додаток салону та запропонувати його своїм клієнтам. Вартість сервісу – 600 грн/міс за 5 майстрів.
Відгуки
Працюємо на цій програмі більше року, але тільки тому, що немає часу ввести всі послуги в іншу програму. Спочатку нібито консультують і все зрозуміло, але потім вилазять косяки. 1- Приймали людей через тех.підтримку, вносили дані. Знадобилося звільнити - сказали як це зробити самостійно, але не уточнили, що адміна може видалити із системи тільки тех.підтримка. У результаті людина мала доступ до бази даних клієнтів і після звільнення (через мобільний додаток). 2- Був онлайн-запис у вигляді посилання на віджет. Потім удосконалили, але ЗАБУЛИ повідомити про зміни. У результаті конкуренти, які користувалися сервісом менше, отримали перевагу у вигляді привабливішої форми запису з кольоровими фото робіт і майстрів........ ми самі виявили проблему і 2 дні вимагали консультації. У результаті виявилося, що налаштування посилання змінюється за 3 секунди.....3- робота зі складом Вкрай не зручна. Довідники і робота з ними - це купа витраченого часу. У результаті - НЕ РАДЖУ і самі йтимемо.
Відповісти
Найжахливіша CRM котрою я користувалась, зазвичай не пишу поганих відгуків, але хочу застережити, щоб не робили таку помилку як я. Нерви тріпають тільки так, жодна функція коректно не працює, постійно помилки з розрахунку ЗП, у зведеній статистиці, в розрахунку кешбеку, працювати неможливо. Не робіть таку помилку, будете дуже нервувати, якщо працюєте з bookon. З того що коректно працює це тільки календар, з плюсів це спеціалісти котрі швидко відповідають, але завжди кажуть, вибачте ця функцію не працює.
Відповісти
