Топ 10: Програми для фітнес-клубів (для України)

Сервіс для фітнес-клубів LuckyFit додав підтримку протоколу MCP, який дозволяє підключити систему до AI-асистентів (Claude, ChatGPT) та ставити питання про свій бізнес звичайною мовою. Наприклад, ви можете запитувати чат про показники продажу та виручки, інформацію про клієнтів та лідів, статус абонементів, відвідуваність клубу, завантаженість групових занять, записи на персональні тренування та багато іншого. Всі відповіді формуються на основі актуальних даних у системі, що допомагає швидше аналізувати роботу клубу та приймати ефективні управлінські рішення. При цьому інтеграція працює тільки в режимі читання, тому ваші дані залишаються захищеними. Для підключення потрібно надати роль привілею MCP: доступ до аналітики у розділі управління ролями - без неї конектор не отримає даних.

Оновлення Inf CRM перетворює передоплату на окремий контрольований баланс. Депозит тепер прив'язаний до конкретної картки клієнта, відображається поряд з іншими фінансовими показниками та використовується лише за явним рішенням працівника під час оплати. Функція охоплює повний робочий цикл: поповнення, оплату абонементів та товарів, погашення боргу, змішані платежі, повернення депозитної частини після скасування продажу та історію всіх рухів із залишком після кожної операції. Поповнення одразу збільшує депозит та касу клубу, який прийняв гроші. Коли клієнт пізніше використовує депозит на купівлю, депозитна частина списується з його балансу, а касу продажу потрапляє лише нова доплата, якщо вона є. Депозит належить конкретній картці клієнта, а не окремої локації. Якщо та ж картка відкрита для кількох клубів мережі, кожен із них бачить загальний актуальний баланс та історію з назвою клубу, де відбулася операція.

Instasport - українська CRM система для фітнес-клубів з мобільним додатком (IOS та Android) для клієнтів. За допомогою додатка клієнти можуть бронювати заняття, дивитися стан свого абонементу, бачити актуальний розклад, історію відвідувань клубу, платити за онлайн тренування. Для власника та тренерів – це зручний інструмент для ведення розкладу тренувань, сегментації клієнтів, ведення фінансового обліку, формування звітності. У додатку працюють пуш повідомлення, за допомогою яких, ви можете просувати клієнта по воронці продажів. Також, система включає Telegram бот, який дозволяє переглянути розклад і записатися на тренування з месенджера, не встановлюючи додаток. А WordPress плагін дозволяє розмістити актуальний розклад, онлайн форму запису на тренування та продаж абонементів прямо на вашому сайті. Вартість Instasport – від 40€/міс.

Українська CRM для онлайн-запису клієнтів Appointer тепер ще більше підходить для фітнес-клубів, студій танців, спортивних секцій. У ній з'явилися групові записи, які дозволяють створити запис на прийом, де буде вказано кілька клієнтів. Клієнти можуть записуватись на тренування в мобільному додатку для iPhone та Android, на сайті клубу або через FB, Instagram. Для фітнес-тренерів також є мобільний додаток, що дозволяє керувати записами на прийом та клієнтською базою. Функція онлайн-календаря дозволяє обробляти заявки швидко, нічого не пропустити та не забути. У картці клієнта тренер може записувати та бачити особливості кожного відвідувача (протипоказання, цілі, плани навантажень). Адміністратор та власник клубу можуть бачити рівень заповнюваності/зайнятості тренерів у реальному часі, контролювати витрати матеріалів, зарплату та доходи клубу. Вартість сервісу починається від 700 грн./міс., але за функцію групових записів потрібно доплатити ще 120 грн./міс.

У програмі для фітнет-клубів Fitness Pro CRM додали можливість замовлення та резервування товарів. Якщо клієнт хоче придбати товар, якого поки немає, ви можете позначити цей товар. Коли він з'явиться, програма нагадає про клієнта, який на нього чекає, ви зможете проінформувати клієнта, і, якщо потрібно, поставити товар на резерв.