Топ 4: AI чат-боты для сайта (для Украины)

2025. Чат для сайта HelpCrunch обновил интерфейс и улучшил автоответчик



Сервис онлайн поддержки HelpCrunch представил полностью обновленный интерфейс (админки) и новые возможности автосообщений и рассылок. Для чат-автосообщений и рассылок разработчики добавили опцию "Просмотр", которая в реальном времени показывает, как будет выглядеть ваше сообщение. Это значительно упрощает процесс написания и позволяет избежать неожиданных сюрпризов после отправки. Для Email-автосообщений и рассылок - появилась новая метрика "Отписались" во вкладке "Отчет". Теперь вы можете видеть, сколько контактов и кто именно отписался от этого конкретного письма. Это позволит более точно понимать реакцию пользователей на ваши письма и вносить изменения на основе данных. Также в Email-сообщениях более удобным стал полноэкранный режим редактирования. Это позволяет больше сосредоточиться на написании письма без отвлечений.


2024. Чат-боты SendPulse перешли на новую версию GPT-4o



В чат-ботах SendPulse доступна новая модель AI — GPT-4o. Производительность модели для текста на английском языке соответствует GPT-4 Turbo и показывает лучшие результаты для других языков. Также GPT-4o намного быстрее и на 50% дешевле при использовании по API. Также, в конструкторе чат-ботов появился публичный предварительный просмотр структуры цепочки бота (чтобы руководитель, заказчик или коллега могли просмотреть цепочку без входа в аккаунт) и поддержка голосовых сообщений в запросе данных пользователя для Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp. При выборе типа валидации «Изображение, видео или документ» пользователь может отправить голосовое сообщение со всей необходимой информацией, чтобы ускорить коммуникацию и предоставить данные так, как ему удобно.


2023. Gerabot - украинский сервис для создания чат-ботов



Онлайн конструкторов чат-ботов уже достаточно много, однако далеко не все компании ими пользуются, просто потому что нет времени разбираться пусть даже в визуальном конструкторе. Сервис Gerabot наряду со сделай-сам подходом предлагает создание чат-ботов под ключ. Они сами могут создать для вас чат-бота, который будет работать в Telegram, Viber, FB Messenger или на сайте, помогут продумать логику чат-бота и добавить соответствующие сценарии, составят список быстрых ответов для оператора, интегрируют его в CRM систему для отслеживания коммуникаций с клиентами, настроят сегментацию клиентов и рассылку через чат-бота. Стоимость услуги начинается от 14000 грн. А стоимость сделай-сам конструктора - 18$/месяц.


2021. Leeloo.ai - украинская платформа чатботов для электронной коммерции


Leeloo.ai — платформа для комплексной автоматизации пути клиента от первого клика до регулярных продаж. По сути, это конструктор туннелей продаж, воронок и чатботов (в мессенджерах) для автоматизации лидогенерации, поддержки клиентов и продаж через мессенджеры с помощью AI. Поддерживаются мессенджеры: Whatsapp, Telegram, Viber, VK. ИИ позволяет создавать простые и сложные модели автоматизации общения чат-ботов с подписчиками и клиентами, организовать автоматизацию отправки рутинных статусов (заказ оформлен, заказ оплачен, заказ провален). В 2021 году платформе исполнилось 5 лет и уже более 30 000 человек стали клиентами, среди которых — «Лаборатория Касперского», Shell, Avis, «Лайк Центр», Дмитрий Карпачев и многие другие.