Топ 4: AI чат-боти для сайту (для України)

2025. Чат для сайту HelpCrunch оновив інтерфейс та покращив автовідповідач



Сервіс онлайн підтримки HelpCrunch представив повністю оновлений інтерфейс (адмінки) та нові можливості автоповідомлень та розсилок. Для чат-автоповідомлень та розсилок розробники додали опцію "Перегляд", яка в реальному часі показує, як виглядатиме ваше повідомлення. Це значно спрощує процес написання та дозволяє уникнути несподіваних сюрпризів після відправки. Для Email-автоповідомлень та розсилок - з'явилася нова метрика "Відписалися" у вкладці "Звіт". Тепер ви можете бачити, скільки контактів і хто саме відмовився від цього конкретного листа. Це дозволить більш точно розуміти реакцію користувачів на ваші листи та вносити зміни на основі даних. Також у Email-повідомленнях зручнішим став повноекранний режим редагування. Це дозволяє більше зосередитись на написанні листа без відволікань.


2024. Чат-боти SendPulse перейшли на нову версію GPT-4o



У чат-ботах SendPulse доступна нова модель AI - GPT-4o. Продуктивність моделі для тексту англійською мовою відповідає GPT-4 Turbo та показує найкращі результати для інших мов. Також GPT-4o набагато швидше і на 50% дешевше при використанні API. Також, у конструкторі чат-ботів з'явився публічний попередній перегляд структури ланцюжка бота (щоб керівник, замовник або колега могли переглянути ланцюжок без входу до облікового запису) та підтримка голосових повідомлень у запиті даних користувача для Facebook Messenger, Instagram та WhatsApp. При виборі типу валідації "Зображення, відео або документ" користувач може надіслати голосове повідомлення з усією необхідною інформацією, щоб прискорити комунікацію та надати дані так, як йому зручно.


2023. Gerabot – український сервіс для створення чат-ботів



Онлайн конструкторів чат-ботів вже досить багато, проте далеко не всі компанії користуються ними, просто тому що немає часу розбиратися нехай навіть у візуальному конструкторі. Сервіс Gerabot поряд зі зроби-сам підходом пропонує створення чат-ботів під ключ. Вони самі можуть створити для вас чат-бота, який працюватиме в Telegram, Viber, FB Messenger або на сайті, допоможуть продумати логіку чат-бота і додати відповідні сценарії, складуть список швидких відповідей для оператора, інтегрують його в систему CRM для відстеження комунікацій з клієнтами, налаштують сегментацію клієнтів та розсилку через чат-бота. Вартість послуги починається від 14 000 грн. А вартість зроби сам конструктора - 18 $ / місяць.


2021. Leeloo.ai – українська платформа чатботів для електронної комерції


Leeloo.ai — платформа для комплексної автоматизації шляху клієнта від першого кліку до регулярних продажів. По суті, це конструктор тунелів продажів, лійок і човнів (у месенджерах) для автоматизації лідогенерації, підтримки клієнтів та продажів через месенджери за допомогою AI. Підтримуються месенджери: Whatsapp, Telegram, Viber, VK. ІІ дозволяє створювати прості та складні моделі автоматизації спілкування чат-ботів з передплатниками та клієнтами, організувати автоматизацію відправлення рутинних статусів (замовлення оформлене, замовлення оплачено, замовлення провалено). У 2021 році платформі виповнилося 5 років і вже понад 30 000 людей стали клієнтами, серед яких Лабораторія Касперського, Shell, Avis, Лайк Центр, Дмитро Карпачов та багато інших.