 |
Топ 10: Программы для админа (Украина и Восточная Европа)
Обновлено: 13.11.2022 |
Примеры программ для системного администратора для Украины и стран восточной Европы представлены ниже.
Пользователи, которые искали Программы для админа, потом также интересовались следующими продуктами:
См. также: Топ 10: Helpdesk для Украины
Пользователи, которые искали Программы для админа, потом также интересовались следующими продуктами:
См. также: Топ 10: Helpdesk для Украины
2022. HelpDeskEddy разработали новый инструмент для распределения заявок
Специалисты helpdesk-системы реализовали режим EddyPlay (по аналогии с функционалом Play mode у Zendesk), который не позволит операторам выбирать самые простые тикеты или те заявки, которые им больше всего нравятся. Установка инструмента добавляет кнопку, по нажатию на которую оператору автоматически открывается и присваивается заявка из открытого фильтра, которая поступила раньше других, всё еще не имеет исполнителя и последний ответ в ней поступил от клиента. Функционал существенно оптимизирует процесс и скорость обработки обращений, сделает распределение справедливым и удобным для сотрудников.
2018. Microsoft предлагает сисадмина-как-услугу
Даже в маленькой компании на 10-20 компьютеров нужен сисадмин. Особенно теперь, когда взломы и кража информации стали неотъемлемой частью бизнеса. Поэтому Microsoft придумала сдавать в аренду не только программное обеспечение, не только компьютеры, но и системных администраторов (удаленных, конечно). Услуга называется Microsoft Managed Desktop. За определенную плату компании из US и UK уже могут переложить все заботы по поддержке компьютеров и локальной сети на плечи Microsoft. В следующем году услуга станет доступна и в других странах. Правда, отдать под управление Microsoft можно только определенные (сертифицированные) компьютеры и планшеты с Windows 10.
2017. Microsoft представила сервис Windows Autopilot для автоматической настройки новых компьютеров в компаниях
Microsoft представила сервис Windows Autopilot, который позволит компаниям без системных администраторов быстро настраивать компьютеры и другие устройства для новых сотрудников, уже подготовленные для рабочей сети организации. Сервис позволяет создавать профили для различных должностей и автоматически загружать на них необходимые настройки и приложения. Созданием профилей может заниматься как компания, так и поставщики компьютеров или ИТ аутсорсеры. Windows Autopilot станет частью обновления для Windows 10, выход которого запланирован на осень 2017 года.
