NetHunt CRM

27.11.25. NetHunt CRM покращила інтеграцію з Instagram та WhatsApp Business



Команда NetHunt CRM представила чергове оновлення. Інтеграція з Meta-кабінетом та чатами стала більш стабільною. Якщо термін дії токена Instagram закінчився, можуть зникнути фото або ім'я контакту, а відповіді не надсилатися. У цьому випадку NetHunt покаже попередження "Connection issue" та кнопку для швидкого перепідключення в чаті. Після повторного підключення NetHunt CRM автоматично оновлює ім'я та фото контакту – не потрібно видаляти чат та чекати, доки контакт напише знову. Також тепер можна тепер можна підключати WhatsApp Business і керувати всіма чатами прямо з NetHunt CRM. З'явилися нові команди для API у дії “Make API call”: PATCH, PUT, DELETE – тепер можна створювати складніші та гнучкіші сценарії через API. З'явилася можливість закріплення коментарів щодо автоматизацій. Якщо на сайті клієнт заповнює форму з ім'ям, телефоном та коментарем або побажанням, ці дані автоматично потрапляють у CRM і створюють запис у верхній частині історії активності, щоб менеджер одразу бачив запит клієнта.


2024. NetHunt CRM дозволила відкривати номер клієнта у WhatsApp



У черговому оновленні NetHunt CRM розробники додають можливість відкрити номер телефону в WhatsApp за допомогою спеціального меню . Просто наведіть курсор мишки на номер телефону і побачите всі доступні опції для зв'язку з клієнтом: ви можете зателефонувати, написати йому WhatsApp (або будь-який інший месенджер, який доступний у списку). Також у новій версії удосконалили порядок призначення менеджерів з автоматизації, відображення історії активності користувачів на iOS. А завдяки новому фільтру «Вміст» у списку клієнтів у типі поля URL тепер можна аналізувати не тільки основну адресу сайту, але й інші посилання, наприклад UTM-мітки.


2023. NetHunt CRM реалізувала пряму інтеграцію з месенджерами



Український сервіс NetHunt CRM запустив інтеграцію з основними месенджерами (Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram та Facebook Messenger). Тепер користувачі NetHunt CRM можуть створювати нових клієнтів із чатів у месенджерах або коментарів у Instagram, прив'язувати чати з відповідними картками клієнтів чи угод у CRM; автоматично зберігати всі повідомлення з чату в системі, надсилати повідомлення в месенджери безпосередньо з інтерфейсу NetHunt CRM, ділитися доступом до чатів зі співробітниками, створювати Blacklist та Whitelist. Все це дозволяє менеджерам з продажу та сервісу надавати клієнтам якісніші послуги, мати повний контроль над комунікаціями, незалежно від того, де вони відбуваються, та не пропускати жодної заявки.


2016. NetHunt - CRM всередині GMail



Український стартап запустив сервіс NetHunt CRM, який дозволяє вести продаж, організувати роботу служби техпідтримки, проводити маркетингові кампанії, вести бізнес, не залишаючи Gmail. Сервіс дозволяє створювати на основі листів бізнес-сутності (Records), які зручно фільтрувати та групувати за будь-якими доступними параметрами, влаштовувати масове розсилання за сегментованими бізнес-сутностями, дізнатися, чи був прочитаний лист, де, ким і коли, виводити історію та контекст листування , ставити follow-up на листування, створюючи подібність до списку справ, інтегруватися з Google Calendar, іншими Google Apps, працювати з NetHunt CRM зі смартфона. NetHunt має лише два тарифи: для малого бізнесу (від $25 на місяць) і для зростаючого бізнесу (від $500 на місяць). Ціна залежить лише від кількості користувачів.