SalesDrive

15.11.25. У SalesDrive з'явились дні народження клієнтів та рейтинги з Розетки



У CRM системі SalesDrive тепер можна бачити рейтинг покупця. Він відображається для всіх заявок (а не тільки заявок з маркетплейсу Rozetka). Ви можете побачити відсоток викупу замовлень на маркетплейсі Rozetka, переглянути відгуки про покупця від інших продавців, самостійно залишити відгук. Також у контактах з'явилося спеціальне поле "Дата народження" (можна додавати без року), а також фільтр за датою народження, щоб можна було привітати всіх, хто сьогодні народився. У списку заявок у масових діях "Чеки" розробники додали масовий друк чеків. Ще одне оновлення – інтеграція з Eva.ua. Нові замовлення з Eva.ua тепер автоматично імпортуються до SalesDrive. Переносяться всі дані замовлення: товарні позиції, дані замовника, дані доставки, спосіб оплати та інші. При оплаті карткою, у SalesDrive оновлюватиметься статус оплати.


2025. У SalesDrive з'явилося вивантаження товарів до Епіцентру



У CRM для інтернет-торговців SalesDrive з'явилося вивантаження товарів на маркетплейс Епіцентр. Для цього потрібно спочатку заповнити усі необхідні поля у каталозі товарів Salesdrive, експортувати товари у форматі YML та імпортувати його в онлайн-кабінеті Епіцентр. Там можна дозаповнити потрібну інформацію. Також реалізовано автооновлення залишків (один раз на день). Крім того, у SalesDrive з'явилося зіставлення способу оплати та доставки в заявці способу оплати в чеку, можливість одержувача, відмінного від замовника для маркетплейсу Prom.


2024. У SalesDrive покращили інтеграції з Prom.ua та Розеткою



CRM система SalesDrive випустила кілька корисних оновлень. В інтеграції з Пром розробники додали можливість передавати статус оплати не платежем, а окремим полем Статус оплати (аналогічно як в Rozetka та Епіцентр). При формуванні ТТН в магазини Rozetka тепер можна вказати індивідуальну суму післяплати (наприклад, якщо клієнт вам оплатив часткову передоплату). З'явилася можливість формувати чеки на покупки із частковою передоплатою на IBAN. У telegram-чатботі та в номерному telegram додали можливість видалення та редагування надісланого повідомлення. У Viber-боті з'явилася можливість вказати окремий текст привітання для viber-чату, якщо раніше клієнт вже писав у чат.


2024. CRM SalesDrive інтегрували зі службою доставки Meest



У CRM системі SalesDrive з'явилася інтеграція зі службою доставки Meest. Можливості інтеграції включають в себе одержання ТТН Meest з CRM SalesDrive, масове створення ТТН зі списку заявок, доставку на відділення, поштамат, кур'єром на адресу, відправку від кількох відправників, відправку з відділення або паркан кур'єром з адреси, відправку з післяплатою з виплатою на картку або на розрахунковий рахунок, друк ТТН (стікери, декларації, масовий друк ТТН зі списку заявок), автоматичний трекінг статусу доставки посилок, зміна статусу заявки при зміні статусу ТТН, фільтр замовлень за статусом доставки, пошук замовлень по ТТН, підстановку ТТН та даних доставки в SMS, друковані форми, email, інтеграцію з Prom та Rozetka, автонаправлення SMS коли посилку довго не забирають.


2023. SalesDrive інтегрували з конструктором онлайн-форм FormDesigner



CRM-систему для інтернет-магазину SalesDrive інтегрували з конструктором форм FormDesigner. Тепер всі заявки з форм FormDesigner (наприклад, форми онлайн-запису) можна автоматично передавати в CRM SalesDrive. При цьому передаються дані utm-міток для реєстрації джерела Ліда. Менеджери повідомляють про нові заявки. Є можливість у CRM SalesDrive налаштувати авторозподіл заявок між менеджерами. Також у SalesDrive реалізовано отримання списку заявок по API для передачі їх в інші системи.


2023. CRM SalesDrive навчилася відправляти повідомлення в чати Prom.ua



Тепер в рамках інтеграції з Prom користувачі CRM SalesDrive можуть отримувати чат-повідомлення Prom. та відповідати на них в інтерфейсі програми. Інтеграція включає миттєве оповіщення менеджерів про нове повідомлення, індикатор непрочитаних повідомлень, шаблони повідомлень, смайлики, швидкий перехід на замовлення з чату, налаштування доступу менеджерів до чатів, створення заявки та контакту з чату. Історію листування чату можна переглядати в картці заявки та контакту. Існує можливість інтеграції з кількома магазинами на Prom.


2023. SalesDrive інтегрували з ETSY, OLX, лід-формами та коментарями Facebook



Українська CRM система SalesDrive додала кілька нових можливостей. Інтеграція з хендмейд-маркетплейсом ETSY дозволяє імпортувати з нього товари та категорії, отримувати онлайн замовлення до системи CRM. Інтеграція з OLX дає змогу отримувати у CRM коментарі до оголошень. Також, з'явилася інтеграція з лід-формами Facebook (це формат реклами на Facebook, коли клієнта просять заповнити форму замість переходу на сайт) та із системою коментарів (коментарі до постів на Facebook та Instagram теж тепер можна бачити у CRM). Крім того, у SalesDrive реалізували експорт рахунків, платежів, видаткових накладних та інших документів в Excel, прив'язку оплат до заявок, пошук за назвою завдання, інтеграцію із заявками Wix та системою доставки Розетка.


2020. Call-центр Окі-Токі інтегрували з CRM SalesDrive



Розробники системи управління call-центром Окі-Токі створили парсер для взаємодії з даними при їх передачі через WebHook із CRM-системи SalesDrive. Це дозволяє реалізувати додавання та видалення завдання в автодозвонах залежно від статусу, що виставляється в заявці.


2019. CRM SalesDrive інтегрували з Rozetka



Можливості інтеграції CRM системи SalesDrive та інтернет магазину Rozetka включають такі можливості. Всі замовлення та повідомлення з Rozetka через 1 хвилину потрапляють до SalesDrive. Менеджери отримують миттєве сповіщення про нове замовлення або повідомлення, що дозволяє швидко розпочати обробку замовлення. Є можливість автоматичного розподілу заявок між менеджерами. Із заявок із Розетки автоматично підтягнуться дані Нової Пошти. Також, ви можете автоматично вивантажувати каталог товарів з SalesDrive для Rozetka і натисніть на отримати всі товари з Rozetka в SalesDrive (включаючи фото, опис і т.д.).