SendPulse

30.11.25. В SendPulse CRM з'явилися рівні доступу до пошти та нові налаштування у воронці продажів



У безкоштовній CRM системі SendPulse тепер у налаштуваннях ролей можна визначити, хто має право переглядати, створювати, редагувати або видаляти поштові скриньки та листи. Користувачі бачать лише ті скриньки, до яких вони мають доступ, а листи з інших скриньок не відображаються в контактах і угодах. Також, у налаштуваннях воронкі продажів тепер можна вибрати, на яких етапах угоди певне поле має бути обов'язковим. Якщо перенести угоду на такий етап з порожнім полем, CRM вимагатиме його заповнення перед збереженням — за винятком випадків, коли кілька операцій переміщуються одночасно. У новому стовпці «Товари» у розділі «Оплати», а також у блоці оплати у картці угоди відображається повний список товарів, пов'язаних з кожним платежем. Це спрощує контроль оплат у рамках угоди, допомагає швидко дізнатися, що саме придбав клієнт, та знижує ризик помилок при обробці замовлень.


2025. У SendPulse з'явився ШІ для створення зображень



У конструкторі сайтів SendPulse з'явилася панель навігації для швидкого пошуку, копіювання та видалення блоків, колонок та віджетів. Вона допомагає керувати великою кількістю віджетів, якщо вони розташовані поруч або йдуть один за одним у вертикальному порядку. А у конструкторі попапів тепер можна створювати унікальні зображення за допомогою ШІ для обкладинок, кнопок та інших візуальних елементів. Просто натисніть іконку ІІ під час редагування, введіть запит і отримайте готове зображення за секунди. Крім того, в налаштуваннях чату для сайту тепер можна вказати, з яких доменів приймати повідомлення. Після активації цієї опції сайт, на який встановлено віджет, та його субдомени автоматично додаються до списку дозволених. Інші домени можна додати вручну.


2024. У конструкторі сайтів Sendpulse з'явилися нові елементи: Макет та Скретч-картка



У безкоштовному конструкторі лендингів (простих сайтів) Sendpulse тепер можна задати чітко окреслену структуру, щоб розмістити кілька віджетів у певному порядку всередині блоку, колонки чи секції та реалізувати складніший дизайн. Доступно п'ять макетів, нові розробляються. Ще один новий елемент Скретч-карта з'явився в інструменті для створення попап-форм. Він дозволяє поширювати купони та промокоди цікавіше для клієнтів. Користувач повинен стерти захисне покриття за допомогою віртуальної монети для отримання доступу до секретної інформації.


2024. Sendpulse додав підтримку діалогів Telegram Business



Користувачі Sendpulse з преміум-підпискою в Telegram можуть підключити чат-бот до персонального профілю та налаштувати доступ бота до певних чатів. Працюють розсилки та ланцюжки без кнопок; автоматизація відповідей бізнес-профілю з'явиться незабаром. У ланцюжках та розсилках Telegram чат-ботів можна налаштувати поведінку певних повідомлень, щоб виділити їх або захистити чутливий контент. Також тепер можна вказати тривалість паузи в ланцюжку Telegram, WhatsApp і Viber чат-ботів до певного дня тижня. Наприклад, щоб зробити спеціальну пропозицію вихідного дня чи навпаки, не турбувати передплатників у вихідні.


2024. Чат-боти SendPulse перейшли на нову версію GPT-4o



У чат-ботах SendPulse доступна нова модель AI - GPT-4o. Продуктивність моделі для тексту англійською мовою відповідає GPT-4 Turbo та показує найкращі результати для інших мов. Також GPT-4o набагато швидше і на 50% дешевше при використанні API. Також, у конструкторі чат-ботів з'явився публічний попередній перегляд структури ланцюжка бота (щоб керівник, замовник або колега могли переглянути ланцюжок без входу до облікового запису) та підтримка голосових повідомлень у запиті даних користувача для Facebook Messenger, Instagram та WhatsApp. При виборі типу валідації "Зображення, відео або документ" користувач може надіслати голосове повідомлення з усією необхідною інформацією, щоб прискорити комунікацію та надати дані так, як йому зручно.


2024. SendPulse інтегрували з Shopify та Wordpress



Сервіс розсилок та управління маркетингом SendPulse інтегрували з популярною платформою для створення інтернет магазинів Shopify . Інтеграція дозволяє експортувати адреси та номери телефонів з Shopify до адресних книг SendPulse одноразово або в режимі реального часу. Потім цим контактам можна робити розсилки. Ви також можете налаштувати відображення попап форм на сторінках Shopify. Крім того, SendPulse тепер дозволяє розмістити попап-форму на сайтах, які використовують CMS WordPress завдяки безкоштовному плагіну. Контакти передплатників автоматично імпортуватимуться у вказану адресну книгу, щоб ви могли надсилати email розсилки та трансакційні листи в будь-який зручний час.


2024. SendPulse додав можливість створювати попап-опитування



SendPulse додав кілька нових функцій до свого інструмента створення попап-віджетів для сайтів Тепер можна створювати попап-опитування у зручному конструкторі та збирати відгуки від користувачів, щоб покращити якість ваших товарів чи сервісу. Щоб полегшити запуск опитування або вдосконалити існуюче, можна скористатися готовими шаблонами опитувань. З'явилися Статичні попапи, які ви можете вбудувати в інтерфейс сайту в потрібному місці, адаптувати їх під брендовий стиль та підводити відвідувачів до цільової дії. Стало можливо додати фонові зображення на попа та вибрати варіанти кнопок: вертикально або горизонтально.


2024. Конструктор лендінгів SendPulse додав нові можливості для форм



Конструктор лендингів SendPulse реалізував прикріплення файлів та текстове поле у формі на сайті. Тепер відвідувачі ваших сайтів можуть прикріплювати до заповненої форми скріншоти, документи та інші важливі матеріали. А у текстовому полі писати додаткову інформацію, запитання чи коментарі. Прикріплені файли та інформація з текстового поля надсилаються до CRM. Також, тепер можна підключати передачу даних про кліки для віджету Кнопка в Google Analytics і Meta Pixel, щоб налаштовувати конверсії та поглибити аналітику. Крім того, при конструюванні лендингу тепер можна використовувати спеціальний блок Header. Для оптимізації відображення сайту на мобільних пристроях приховувати віджети під мобільне меню.


2023. SendPulse інтегрували з Creatio


Сервіс мультиканального маркетингу SendPulse інтегрували з CRM системою (і low-code платформою) Creatio. Інтеграція дозволяє надсилати масові повідомлення та розсилки з використанням сервісів, а також проводити рекламні кампанії. Тепер не потрібно виходити з Creatio, щоб надіслати масове розсилання SendPulse та побачити її результати. Таким чином, ви можете створювати списки розсилки для декількох сегментів, комбінувати маркетингові кампанії електронною поштою, SMS та Viber за допомогою Creatio та конструктора ланцюжків А360 у SendPulse. Якщо ви створюватимете нові адресні книги в Creatio, вони будуть синхронізуватися з SendPulse.


2023. SendPulse запустив API для керування онлайн-чатами



У сервісі SendPulse з'явився публічний API для керування онлайн-чатами. Використовуючи API, ви можете інтегрувати свою систему з онлайн-чатом SendPulse і отримувати докладну інформацію про свій обліковий запис, боти, передплатники, змінні, ланцюжки та чати. Ви також можете створювати кампанії, запускати ланцюжки, призначати та видаляти змінні та мітки. Також, тепер можна встановити відповідального за чат у ланцюжку чата і будувати розгалуження ланцюжка залежно від відповідального. Таким чином, можна автоматизувати розподіл діалогів між операторами під час проходження користувача ланцюжком. Вітальний текст та меню онлайн-чату тепер можна відображати одразу після заходу відвідувача на сайт. Користувач може натиснути на кнопки та запустити автоматичні ланцюжки, не відкриваючи віджет чату.


2023. Чат для сайту SendPulse додав можливість отримання файлів від користувачів



Онлайн чат для сайту SendPulse тепер дозволяє отримувати файли від відвідувачів сайту Таким чином ви можете отримувати, наприклад, скріншоти проблеми, з якою клієнту потрібна допомога, або фото товару, який користувач потребує. Також у сервісі з'явилася можливість вказати в налаштуваннях текст, який відображатиметься у віджеті до початку діалогу. Можна додавати пункти вітального меню, які запускатимуть ланцюжки або відкриватимуть посилання. Крім того, тепер можна переносити ланцюжок онлайн-чату в чат-боти і навпаки. Наприклад, ви можете скопіювати сценарій чат-бота в Telegram, щоб використовувати його у своєму онлайн-чаті, або використовувати вдалий сценарій з чату на сайті Instagram Direct.


2022. Український маркетинговий сервіс SendPulse йде з Росії



Чернігівський сервіс для імейл-розсилок та автоматизації маркетингу SendPulse у зв'язку з війною вирішив зупинити реєстрації в сервісі для користувачів з Росії та припинити роботу підтримки для тих, хто вже зареєстрований. Також він не продовжуватиме договорів або не укладатиме нових для клієнтів із цієї країни. Компанії, які вже підключені, зможуть продовжити роботу, але розбиратися з усім доведеться самостійно.


2021. У SendPulse з'явився безкоштовний конструктор лендінгів



В українському сервісі розсилок SendPulse з'явився безкоштовний конструктор посадкових сторінок, на які зручно направляти користувачів, що зацікавилися інформацією розсилки. Конструктор включає візуальний редактор веб-сторінок, який дозволяє швидко зробити красивий і адаптивний дизайн, не поринаючи в технічні налаштування. Усі елементи лендингу можна коригувати та бачити зміни у реальному часі. У сторінку можна вбудувати мультиканальну форму передплати, щоб спілкуватися з передплатниками через канал, який вибрали самі. Відвідувачі вашого сайту зможуть підписатися на email, SMS та чат-бот повідомлення у месенджерах. Також можна додати кнопку чату (через Facebook Messenger, Telegram, Instagram і WhatsApp), щоб спілкуватися з відвідувачами лендіга в месенджерах, консультуючи їх та відповідаючи на часті запитання.