Системи обліку замовлень для України

2026. В ERP системі Skynum з'явилися інструменти спільної роботи



У Skynum з'явився контур спільної роботи, що поєднує завдання, коментарі, відповіді та сповіщення в реальному часі з документами, платежами, товарами, контрагентами та іншими даними бізнесу. Завдання можна створити безпосередньо з документа, платежу, картки контрагента чи діалогу месенджера. Таким чином, виконавцю не потрібно шукати замовлення, платіж чи надходження за номером та повторно з'ясовувати контекст – потрібний об'єкт відкривається з картки завдання. Кожен співробітник бачить свій список завдань у окремому розділі. Команда може працювати із загальною чергою, фільтрами, пошуком, сортуванням за терміном та ручною пріоритизацією перетягуванням. Коментарі доступні у завданнях, документах, платежах, картках контрагентів та контактних осіб, товарах та модифікаціях. Обговорення залишається там, де постало питання разом з актуальними даними та історією роботи. @-згадка приваблює активного користувача, навіть якщо він раніше не брав участі в обговоренні.


2026. У Trade Control Utility з’явилися інтелектуальні рекомендації щодо кількості замовлення товару



В обліковій системі для магазинів, складів та виробництв Trade Control Utility розширено можливості інтелектуального модуля Retail Advisor. Тепер система аналізує історію продажів конкретного товару, поточні залишки, коливання попиту, пікові дні та період до наступної поставки, після чого розраховує рекомендовану кількість замовлення. Алгоритм враховує очікуваний попит і страховий запас: якщо наявного товару достатньо, Retail Advisor може порадити нічого не замовляти, а за ризику дефіциту — збільшити закупівлю. Рекомендація відображається безпосередньо під час введення кількості в замовленні постачальнику, а у прибутковій накладній можна перевірити, наскільки закуплена кількість відповідає реальному попиту. Новий інструмент допомагає уникати відсутності ходових товарів, надлишкових запасів, заморожування коштів і зайвих списань.


2023. РемОнлайн покращив роботу із замовленнями



Облік замовлень є однією з основних функцій РемОнлайн, тому розробники сервісу реалізували кілька важливих удосконалення цього модуля. Вкладка "Послуги та товари" тепер доступна під час створення замовлення. Об'єднаний пошук робіт, послуг та товарів, тепер також відображає всі їхні категорії. Змінювати кількість товару, збільшуючи чи зменшуючи його, стало набагато зручніше та швидше. Ви можете додавати той самий товар на замовлення під різними виконавцями. При видаленні товару із замовлення ви можете вибрати склад, на який ви хочете його повернути. Нова стрічка подій, яка показує мініатюри прикріплених фотографій та файлів, а також надає посилання на додані товари. Ви можете відокремити клієнта та платника у замовленні, коли фінансово відповідальною стороною є третя особа чи компанія. Вкладка "Платежі" тепер називається "Платежі та рахунки", і ви можете відстежувати всі рахунки, пов'язані із замовленням.


2023. У Gincore з'явився єдиний документ для багатьох замовлень



Вийшло оновлення української програми для сервісних центрів Gincore. Зокрема, в ньому з'явилася можливість створювати єдиний документ для багатьох замовлень. Тепер, вибравши 10 замовлень, ви можете отримати лише один сукупний документ. Наприклад, 10 замовлень перетворяться на 1 рахунок на оплату. Також, тепер користувачі мають можливість додавати примітку прямо до серійного номера товару, який автоматично відображатиметься на етикетці. Таким чином, кожна одиниця товару може мати свою унікальну нотатку. Поліпшено відображення статусів. Тепер назва статусу буде відображатися повністю, гарантуючи, що ви завжди бачитимете повну інформацію. Тепер, переглядаючи товар, ви можете бачити, який відсоток він займає у загальному товарообігу, який відсоток повернення цього товару, і, що найголовніше, який відсоток прибутку цей товар приносить у ваш бізнес.


2023. iKit – українська CRM для автосервісів



Програма iKit підійде для середніх та великих автосервісів. Вона дозволяє автоматизувати всі бізнес-процеси автосервісу, насамперед роботу з клієнтами (CRM) та облік. У програмі є база клієнтів, вирва продажів, інтеграція з телефонією та смс-оповіщення клієнтів, зручний планувальник робіт з калькуляцією вартості, система постановки завдань для працівників, підтримка власних баз даних запчастин та матеріалів, контроль укомплектованості заявок на запчастини, інтеграція з постачальниками запчастин. Прямо у програмі відображаються пропозиції від постачальників, ціни визначаються автоматично відповідно до вашої системи націнок. І тут можна розмістити замовлення. Вартість програми починається від 100 000 грн. (одноразовий платіж).

2023. У KeyCRM з'явилися нові можливості тригерної автоматизації


У KeyCRM додали опцію створення тригерів для більшої автоматизації бізнес-процесів усередині системи. Оновлення торкнулися трьох основних розділів: замовлення, вирви та чати. Подія активує тригер і за дотримання заданих умов відбувається необхідну дію (чи кілька): зміна статусу замовлення, етапу вирви чи оплати; зміна відповідального співробітника, виконавця (наприклад, поштової служби); створення нового завдання чи тегів (до замовлення чи заявці), додавання витрат (на замовлення). Цей функціонал задуманий гнучким, він легко підлаштовується під особливості роботи підприємця: тригери можна швидко редагувати чи видаляти. Оновлення дозволяє скоротити час на обробку замовлення, заявки або комунікації та мінімізувати помилки користувачів системи.


2023. CRM SalesDrive навчилася відправляти повідомлення в чати Prom.ua



Тепер в рамках інтеграції з Prom користувачі CRM SalesDrive можуть отримувати чат-повідомлення Prom. та відповідати на них в інтерфейсі програми. Інтеграція включає миттєве оповіщення менеджерів про нове повідомлення, індикатор непрочитаних повідомлень, шаблони повідомлень, смайлики, швидкий перехід на замовлення з чату, налаштування доступу менеджерів до чатів, створення заявки та контакту з чату. Історію листування чату можна переглядати в картці заявки та контакту. Існує можливість інтеграції з кількома магазинами на Prom.