Топ 10: ERP для малого бізнесу (Україна)

2023. Orgade - українська система обліку для виробництва товарів



Сервіс Orgade підійде компаніям та підприємцям, які займаються виробництвом товарів, торгівлею та будівництвом. Він дозволяє автоматизувати облік товарів складі (оприбуткування, переміщення, списання, контроль залишків), облік ресурсів/матеріалів виробництва, управління закупівлями, розрахунок собівартості продукції, розрахунки з контрагентами. А за рахунок інтеграції з фінансовим сервісом Finmap (схоже, що обидва сервіси розробляються однією компанією) можна синхронізувати дані та переглядати повну аналітику з фінансів та правильно формувати звіт з прибутку з продажу товарів.


2023. Microsoft вбудувала ChatGPT у Dynamics 365



Microsoft вирішила повною мірою скористатися своїм 10-мільярдним партнерством з OpenAI. Після пошуковика Bing, браузера Edge, месенджерів Skype та Teams, мовна нейромережа на движку GPT-4 під назвою Copilot стала доступною в CRM/ ERP системі Dynamics 365. Вона дозволяє автоматизувати деякі повторювані завдання з продажу та сервісу. Наприклад, Copilot може допомогти писати відповіді клієнтам електронною поштою, розіслати саммарі про збори відділу продажів у Teams через Outlook. Dynamics 365 Customer Service Copilot може складати «контекстні відповіді» на запити клієнтів через чат або електронну пошту і надавати «інтерактивний чат» для агентів з обслуговування клієнтів, який спирається на базу знань, а також на історію кейсів.


2022. IMOOX - українська CRM/ERP платформа для ведення бізнесу



IMOOX - нова українська CRM, ERP система для ведення бізнесу. Готове хмарне рішення для повного циклу угод та продажу. Платформа включає і дозволяє вести: взаємозаліки з постачальниками, складський і товарний облік, касовий облік, відстежувати витрати і видачу зарплат, управляти бізнес-процесами, підключити телефонію і багато іншого. Легко інтегрується з сайтом та має безліч доповнень, а в разі потреби можна замовити унікальну розробку, навчання та інтеграцію у сертифікованих партнерів.

2016. CRM-система OneBox додала безкоштовну версію



Систему OneBox CRM+ERP, розроблена українською компанією WebProduction, тепер можна використовувати безкоштовно. Компанія презентувала новий тариф, розрахований на власників невеликих підприємств. Новий тариф Free/Personal включає функціонал для планування завдань та управління проектами, автоматизації документообігу, роботи з базою клієнтів та лідів (SMS- та email-розсилки, записи дзвінків). Технічна підтримка клієнтів, які користуються безкоштовним тарифом, здійснюється в повному обсязі. Його користувачі, як і всі інші клієнти, отримують безкоштовний мобільний додаток OneBox для своїх пристроїв на iOS або Android. Це дозволяє оперативно відстежувати всі повідомлення та вносити нові дані через інтернет. За тарифом Free/Personal можна обладнати до 25 робочих місць. При розширенні компанії просто можна придбати ліцензії для нових співробітників.