Zoho CRM

2015. Zoho CRM стала безкоштовною до 10 користувачів



Щоб у черговий раз показати свою відданість малим бізнесам і відсвяткувати десятиліття з дня запуску своєї CRM-системи, Zoho зробив Zoho CRM безкоштовною для 10 користувачів (раніше в безкоштовній версії було обмежено). Безкоштовна версія включає функції управління лідами, контактами, компаніями, проектами. Дозволяє автоматизувати бізнес-процеси продажу, організувати загальне сховище документів для команди менеджерів, гнучко налаштувати права доступу. Можна інтегрувати CRM-систему з сайтом компанії та автоматично заносити до неї дані з форм. Крім того, перевагою Zoho CRM є тісна інтеграція з іншими численними SaaS-сервісами Zoho – розсилками Zoho Campaigns, поштою Zoho Mail, хелпдеском Zoho Support, рішенням для управління проектами Zoho Projects, онлайн офісом Zoho Docs тощо.


2014. У Zoho CRM з'явилася інтеграція з Google Adwords, аналітика із сайту та соціальних мереж



Компанія Zoho викотила найбільший апдейт своєї CRM системи за всю історію - Zoho CRM Plus. Нова версія дозволяє інтегрувати свій обліковий запис Zoho і Google Adwords - це дає можливість математично вважати конверсію маркетингових кампаній та заходів. Ще одна нова фіча - Zoho SalesIQ - є інтеграцією CRM системи з сайтом компанії. На відміну від звичайних сервісів статистики, які сфокусовані на загальній картині, цей інструмент дає можливість реєструвати кожного окремого відвідувача та бачити історію його дій на сайті у контактній картці, разом з іншими даними. І ще одна новація - Zoho Social - теж призначена для аналітики, але тільки маркетингових кампаній у соціальних мережах. Наприклад, він показує, в які дні найефективніше постити акції тощо. Версія Zoho CRM Plus коштує 50 у.о./міс за користувача.