INBOOST

2022. INBOOST - месенджер+CRM платформа для b2c компаній



Український стартап INBOOST представив месенджер-CRM-платформу для b2c-компаній, який дозволить всі бізнес-комунікації з клієнтом (від замовлення товарів або бронювання послуг до перевірки статусу замовлення та відправлення персональних пропозицій) здійснювати через месенджери. При цьому клієнт може розпочати діалог у Viber та завершити його у Telegram, а оператор може відповідати з WhatsApp. В одному вікні покупець може запитати про сервіс, відправити фото документа або фото якогось зламаного девайсу, отримати рахунок, сплатити його, забронювати час коли девайс заберуть на сервіс і отримати повідомлення коли ремонт закінчено і знову домовитися про час повернення, а в кінці поставити оцінка якості обслуговування. Крім того, у сервісі є конструктор, який дозволяє створити чатбот та автоматизувати частину спілкування з клієнтами. Вартість починається від 1500 грн/міс.