Топ 7: CRM для медицинский центров (для Украины)

2026. В Ai-clinic появился поиск свободных слотов для приема



В программе для стоматологий Ai-clinic появился расширенный поиск свободных слотов. Благодаря этому администраторы могут быстрее находить доступное время для записи пациентов, учитывая большее количество источников информации в пределах системы. Новый функционал помогает эффективно заполнять график врачей, оперативно предлагать альтернативные варианты записи и сокращать время на ручной поиск. Также, в системе появилась возможность создавать временные букинг-таймы для нестандартных событий (например, собеседований), обновленные планы лечения и акты выполненных работ с зубными формулами. Благодаря обновленному формату врачи могут быстрее ориентироваться в документации, а пациенты лучше понимать перечень предоставленных услуг и проведенных манипуляций.


2025. МИС ІМЕД интегрировали с IP телефонией Binotel



Разработчики МИС ІМЕД реализовали интеграцию с телефонией Binotel. Теперь, когда пациент звонит в клинику, система сразу идентифицирует его по телефону. На экране администратора появляется карточка с основной информацией о пациенте: история визитов, врач, у которого он лечился, баланс по оплате и т.д. Это экономит время и создает чувство индивидуального подхода. Администратор может сразу в окне звонка за несколько кликов записать пациента на прием. Не следует переключаться между программами или вести дополнительные записи вручную. Все звонки автоматически фиксируются в системе: входящие, исходящие, пропущенные. Это позволяет анализировать загруженность контакт-центра; контролировать качество работы администраторов; быстро находить нужные разговоры благодаря сохраненным записям.


2025. МИС Doctor Eleks интегрировали с Дія



Медицинская информационная система (МИС) Doctor Eleks интегрирована с государственным сервисом Дія. Это позволяет клиникам автоматически подтягивать цифровые документы пациента и создавать электронную медицинскую карту без необходимости сканирования или копии документов. Это позволяет экономить время, уменьшать нагрузку на персонал и улучшать сервис для пациентов. Простой скан штрихкода или ввод 13-значного кода – и МИС для врачей мгновенно подтянет данные, создаст или обновит электронные медицинские записи. Нет необходимости переписывать паспортные данные вручную. Пациент сам выбирает в приложении Дія документ для идентификации. Если электронная медицинская карта уже существует – она обновляется, если нет – создается новая.


2022. Киевстар купил сервис цифровой медицины Helsi.me



Киевстар приобрел контрольный пакет акций Helsi, крупнейшей в стране медицинской информационной системы и ведущего поставщика цифровых услуг в сфере здравоохранения. Для Киевстара это возможность выйти на рынок eHealth, а также развивать новые услуги и зарабатывать на этом. Рынок электронных медицинских услуг в Украине набирает обороты, и в ближайшие годы ожидается много новостей и изменений. Как пишет официальный сайт «Киевстар», в ближайшие цели сотрудничества входит популяризация и обогащение функциональности электронных медицинских сервисов, а именно: выписка плана лечения, ведение медицинской карты пациента, интеграция с аптечными сетями и лабораториями. Helsi работает уже 6 лет, имеет более 23 млн пациентов. Кроме портала для пациентов компания предлагает SaaS-решение для 1300 государственных и частных клиник.


2021. Health 24 - украинский сервис для медицинских клиник



Health24 - полноценная онлайн система управления медицинской организацией и маркетингом. Она обеспечивает полноценную замену бумажной истории болезни пациентов с круглосуточным доступом и возможностью печати, что позволит ежедневно экономить время на заполнении медицинской документации и сконцентрироваться на самом главном — лечении пациента. Программа позволяет управлять расписанием и загрузкой врачей. Есть функция отправки СМС и Email уведомлений, регистрация пациентов онлайн, мониторинг загруженности трудового процесса медицинского персонала и повышение эффективности его труда. Health24 - аккредитованный Оператор подключения к Системе eHealth. Кроме того, система работает совместно с порталом записи к врачам h24, так что еще и обеспечивает приток новых клиентов.

2021. Доктор Элекс добавил возможность работы с больничными



Функционал для работы с медицинскими заключениями о временной нетрудоспособности, разработанный командой Doctor Eleks, прошёл все необходимые этапы утверждения и готов к использованию. Инструкции для учреждений первой и специализированной медицинской помощи отправлены на почты пользователей, зарегистрированные в Электронной систме охраны здоровья. Также инструкции размещено в Help-системе на портале Doctor Eleks EHealth. Функционал уже доступен на портале Doctor Eleks EHealth.


2021. ІМЕД интегрировали с IP телефонией Stream Telecom



В программе ІМЕД реализовано интеграцию с IP телефонией Stream Telecom. Интеграция обеспечивает возможность набора номера непосредственно из карты клиента. При входящем звонке появляется окно с возможностью создать карточку нового клиента; если звонит клиент, который уже есть в информационной системе, открывается карточка с его данными. Есть возможность распределения звонков между сотрудниками, работающими в программе ІМЕД. Записи звонков хранятся в карточке клиента с возможностью их прослушать. Подключение телефонии простое и оперативное — можно работать с телефонией и системой ІМЕД, не заходя в личный кабинет телефонии Stream Telecom. Компация Stream Telecom позаботится о быстром подключении телефонии для вашего медицинского учреждения, оперативной технической поддержке в случае необходимости, высоком качестве связи и надежной защите ваших данных.