Альтернативи Jivosite для України

2021. Онлайн-чат для сайтів Chaport реалізував чат-ботів



Мультиканальний онлайн-чат для сайту Chaport випустив нову функцію - чат-ботів. Тепер користувачі Chaport можуть надавати підтримку своїм клієнтам 24/7, навіть коли їхня команда знаходиться офлайн. Чат-боти можуть взаємодіяти з клієнтами на основі заданого сценарію: відповідати на запитання, генерувати ліди, запитувати інформацію про клієнтів. У разі потреби вони також передають діалог операторам чату. Завдяки інтуїтивному WYSIWYG-конструктору створити бота в Chaport можна всього за пару хвилин. Для зручності, у додатку також доступні готові шаблони ботів, які можуть підлаштувати користувачі під свої потреби.


2016. LinkedChat - чат для сайту з Slack, HipChat та Telegram



Багато компаній використовують месенджери Slack, HipChat або Telegram для внутрішніх комунікацій та спільної роботи. І було б зручно спілкуватися з клієнтами також за допомогою корпоративного месенджера. Для цього було створено сервіс LinkedChat. Він дозволяє встановити на сайті віджет чату та приймати вхідні запити клієнтів (і продовжувати спілкування) у вищезгаданих месенджерах. Підтримується не лише чат, а й передача файлів, скріншотів. З налаштуванням можна впоратися без програміста. Потрібно лише прив'язати Slack, Telegram, HipChat до облікового запису і вставити один рядок в HTML-код сторінки вашого сайту. Вартість сервісу починається від $9/міс за необмежену кількість операторів та один одночасний сеанс зв'язку.


2010. Jivosite став доступний користувачам з України



Jivosite - популярний онлайн-консультант, який спілкується з клієнтами в режимі реального часу. Це ефективна форма зворотний зв'язок збільшення продажів. Взаємодія ведеться у форматі чату. Сервіс пропонує гнучкі системи налаштування та дозволяє працювати з відвідувачами сайту кільком операторам одночасно. Зв'язок встановлюється у вигляді спливаючого вікна. Залежно від дизайну сайту, можна налаштувати відповідний стиль та зовнішній вигляд вікна чату. Jivosite має зрозумілий та доступний формат, його легко встановити. Достатньо ввести базові налаштування на офіційній сторінці сервісу та вставити згенерований код на сайт. Jivosite доступний у двох версіях: Базова та Професійна. Відмінність – у вартості та наборі функцій.