CRM системи для маркетплейсу Rozetka

2025. У SalesDrive з'явились дні народження клієнтів та рейтинги з Розетки



У CRM системі SalesDrive тепер можна бачити рейтинг покупця. Він відображається для всіх заявок (а не тільки заявок з маркетплейсу Rozetka). Ви можете побачити відсоток викупу замовлень на маркетплейсі Rozetka, переглянути відгуки про покупця від інших продавців, самостійно залишити відгук. Також у контактах з'явилося спеціальне поле "Дата народження" (можна додавати без року), а також фільтр за датою народження, щоб можна було привітати всіх, хто сьогодні народився. У списку заявок у масових діях "Чеки" розробники додали масовий друк чеків. Ще одне оновлення – інтеграція з Eva.ua. Нові замовлення з Eva.ua тепер автоматично імпортуються до SalesDrive. Переносяться всі дані замовлення: товарні позиції, дані замовника, дані доставки, спосіб оплати та інші. При оплаті карткою, у SalesDrive оновлюватиметься статус оплати.


2024. У CMART CRM з'явилися конектори до Rozetka та Ringostat



У новому релізі SMART CRM (українська адаптація Microsoft Dynamics CRM ) з'явився конектор до маркетплейсу Rozetka. Він працює також і з Microsoft Dynamics 365. Конектор забезпечує автоматичне отримання нових замовлень по маркетплейсу Rozetka в інтерфейсі CRM, миттєву двосторонню синхронізацію даних та змін в особистому кабінеті Rozetka та CRM, автоматичне створення картки контакту з деталями отриманого на маркетплейсі замовлення, зміна статусу замовлення інтерфейс CRM, редагування списку та кількості продуктів у замовленні безпосередньо в CRM, передачу номера ТТН доставки замовлення до кабінету продавця Rozetka. Ще один новий конектор - для віртуальної АТС Ringostat - автоматично ідентифікує клієнта, що телефонує, і синхронізує історію дзвінків по клієнту з CRM-системою.


2024. KeyCRM випустила мобільний додаток для iOS та Android



Команда KeyCRM оголосила про дозвіл мобільного додатка для тих, хто хоче користуватися ключовими перевагами CRM- системи на ходу. Представлена версія дозволяє зібрати у єдиному вікні смартфона всі месенджери: Instagram, Facebook Messenger, Telegram та Viber (включаючи номерні), чати маркетплейсів (OLX, Rozetka, Prom), email та віджет чату на сайті. Все листування з клієнтами відбувається усередині мобільного інтерфейсу. Можна надсилати файли будь-якого формату, зображення, відео та голосові повідомлення. Для гнучкого управління командою та власними планами було створено блок Завдання. Можливість працювати із замовленнями з інтернет-магазинів та маркетплейсів буде реалізована найближчим часом. На черзі: вирви продажів, аналітика. Інтерфейс мобільного додатка KeyCRM – сучасний та зручний, є темна тема.

2020. KeepinCRM інтегрували з маркетплейсом Rozetka



Інтеграція KeepinCRM з Rozetka, дозволяє працювати з кількома акаунтами (магазинами ), спрощує роботу із замовленнями, які відразу потрапляють до системи з усією інформацією. Система дозволить змінювати статуси, працювати з доставкою та вести листування з клієнтами. Також можливо генерувати XML-файл та здійснювати зміни щодо товарів та контролювати їх залишки.


2019. CRM SalesDrive інтегрували з Rozetka



Можливості інтеграції CRM системи SalesDrive та інтернет магазину Rozetka включають такі можливості. Всі замовлення та повідомлення з Rozetka через 1 хвилину потрапляють до SalesDrive. Менеджери отримують миттєве сповіщення про нове замовлення або повідомлення, що дозволяє швидко розпочати обробку замовлення. Є можливість автоматичного розподілу заявок між менеджерами. Із заявок із Розетки автоматично підтягнуться дані Нової Пошти. Також, ви можете автоматично вивантажувати каталог товарів з SalesDrive для Rozetka і натисніть на отримати всі товари з Rozetka в SalesDrive (включаючи фото, опис і т.д.).