Сервіси опитувань (для України)

2024. SendPulse додав можливість створювати попап-опитування



SendPulse додав кілька нових функцій до свого інструмента створення попап-віджетів для сайтів Тепер можна створювати попап-опитування у зручному конструкторі та збирати відгуки від користувачів, щоб покращити якість ваших товарів чи сервісу. Щоб полегшити запуск опитування або вдосконалити існуюче, можна скористатися готовими шаблонами опитувань. З'явилися Статичні попапи, які ви можете вбудувати в інтерфейс сайту в потрібному місці, адаптувати їх під брендовий стиль та підводити відвідувачів до цільової дії. Стало можливо додати фонові зображення на попа та вибрати варіанти кнопок: вертикально або горизонтально.


2022. WhatsApp запустив Спільноти, опитування та безкоштовні відеодзвінки на 32 учасники



Месенджер WhatsApp запустив «Спільноти» — в них можна об'єднувати кілька чатів та відправляти повідомлення у все відразу. Наприклад, можна створити спільноту колег по роботі. Користувачі спільноти можуть перемикатися між різними чатами, а адміністратори можуть надсилати повідомлення відразу на всі листування. Щоб створити "Спільноту", потрібно вибрати вкладку "Нова спільнота": в Android вона знаходиться над списком чатів, в iOS - в нижньому меню, поряд з кнопкою "чати". Крім того, WhatsApp додав можливість проводити опитування в чатах, групи з кількістю учасників до 1024 користувачів та групові відеодзвінки на 32 особи.


2020. Microsoft запустила сервіс збирання зворотного зв'язку від клієнтів - Customer Voice


Microsoft представила систему збору та аналізу зворотного зв'язку від клієнтів Customer Voice< /b>, побудовану на платформах Dynamics 365 та Power Platform. Система дозволяє легко створювати персоналізовані опитування на базі готових шаблонів, надсилати їх клієнтам по email, sms, IM. Також можна розмістити форму відгуків на корпоративному сайті та у соціальних мережах. Відгуки та оцінки клієнтів автоматично підшиваються у картки клієнтів у Dynamics 365, а також доступні в інших бізнес-додатках Microsoft, щоб забезпечити контекстну аналітику (наприклад, у Dynamics 365 Customer Insights, Microsoft Power Platform Power Automate, Power Apps та Power BI). Новий сервіс доступний безкоштовно для користувачів системи Dynamics 365.