Топ 3: Програми для туристичних агенцій (для України)

2021. У МоїТуристі з'явився новий Турсканер



CRM система для туристичних агенцій МоїТуристи представив новий Турсканер для пошуку відповідних турів/готелів. Змінився як зовнішній вигляд а й з'явилося безліч нових функций. Новий Турсканер добре працює на мобільних телефонах, т.к. він спочатку проектувався під маленький екран. Розробники розширили фільтри по регіонах і курортах, за рейтингами по чотирьох найпопулярніших туристичних сайтах (Турправда, Tophotels, Tripadviser і Booking.com) і різні фільтри по готелях (наприклад, наявність аквапарку, перша лінія, розміщення з домашніми тваринами, басейн, безвітряна бухта і т.д.). Також у системі тепер завжди є актуальний опис готелів, що постійно оновлюється творцями сервісу – унікальна інформація для українського ринку.


2020. У U-ON.Travel з'явилися масові розсилки через WhatsApp



Розробники CRM U-ON.Travel додали в систему масові розсилки через WhatsApp. Масове розсилання в WhatsApp відбувається так само, як і масове розсилання по СМС. Повідомлення будуть надсилатися тільки в робочі години для того, щоб ви могли одразу відповісти клієнту. Також інтеграцію ви можете використовувати і для повідомлень туристів замість СМС. Розсилка в WhatsApp є надзвичайно ефективним маркетинговим інструментом, що забезпечує високу конверсію, лояльність клієнтів та підвищення впізнаваності бренду. Її застосування є актуальним у всіх сферах комерційної діяльності.


2020. У U-ON оновили модуль депозитів для турагентств


Команда CRM системи для турагентств U-ON оновила модуль "Депозити", який дозволяє створювати депозит туриста у вашому турагентстві або депозит у туроператора. Обидві операції корисні при скасованій або анульованій заявці. При цьому ви в будь-який момент можете переглянути список туристів, які мають депозит, і використовувати цей депозит при створенні нових заявок. Свій депозит у туроператорів можна переглянути в загальному списку туроператорів і використовувати його при створенні нових заявок. За бажання можна навіть переглянути всі депозитні операції, які будь-коли проводились за заявками - це робиться через нашу функціональну "Касову книгу". Сподіваємося, що цей зручний функціонал стане у нагоді багатьом турагентствам у цей непростий час ануляцій, ну і звичайно ж у майбутньому, при створенні нових заявок.


2006. Парус випустило нове вертикальне CRM-рішення для туризму

Корпорація Парус оголошує про вихід нового вертикального CRM-рішення для туристичного бізнесу "Парус - Туристична агенція". Цей програмний продукт поповнив спектр галузевих рішень лінійки ПП "Парус - Підприємство 7.4. Рішення орієнтоване на автоматизацію бізнес-процесів туристичних компаній та агентств ділового туризму (операторів та агентів) щодо надання повного спектру туристичних послуг та їх комплексу. На сьогоднішній день функціонал системи "Парус - Туристичне агентство", відповідає основним вимогам ведення туристичного бізнесу. У рамках клієнт-орієнтованої стратегії, система дозволяє автоматизувати функції ведення продажів, ефективного маркетингу, якісного обслуговування клієнтів та управління роботою персоналу компанії. Автоматизація БП продаж дозволяє: вести облік заявок, що надходять від клієнтів та їх параметрів, організувати облік клубних карт, дисконтів та додаткових бонусів, враховувати персоніфіковані дані клієнтів (ПІБ, паспортні дані, контакти); формувати пакет туристичних послуг; здійснювати продаж АВІА та залізничних квитків; здійснювати візову підтримку; вести облік готелів та готелів, бронювання , історія поселення; вести облік оренди автомобілів послуг із страхування.