Топ 10: Програми для служб доставки (для України)

2023. ANT-Logistics дозволяє контролювати максимальну швидкість автомобілів на маршрутах



Понад два роки тому команда розробників логістичного сервісу ANT-Logistics представила новий функціонал – "Контроль доставки". Він дозволяє стежити за рухом транспортних засобів у режимі реального часу, контролювати виконання водіями різних завдань при доставці, отримувати повідомлення про відхилення від маршруту чи запізнення. Тепер контроль доставки розширився: користувачі сервісу можуть додатково контролювати фактичну максимальну швидкість автомобілів на маршрутах. Ця функція відкриває нові можливості для підвищення ефективності та безпеки доставки: зменшення витрат (за рахунок економії палива), підвищення безпеки, зниження ризику штрафів.


2021. ANT-Logistics оновлює мобільний додаток



Український хмарний сервіс TMS ANT-Logistics додав до мобільного додаток функціонал додавання нових точок доставки. Тепер торговий агент або будь-який інший мобільний співробітник, який знаходиться в новій торговій точці, може зафіксувати її геокоординати, вказати назву, адресу, час роботи, перерву, плановий час на розвантаження, а також внести дані контактної особи, додаткову інформацію (наприклад, особливості проїзду) та додати фотографії адресних пунктів для полегшення пошуку їх водіями. Мобільні співробітники також можуть редагувати перелічені дані при наданні їм відповідного доступу адміністратором сервісу.


2021. Нова інтеграція АЛЬФАSMS та ANT-Logistics



Хмарний сервіс TMS ANT-Logistics та сервіс SMS-розсилок АЛЬФASMS представляють спільну інтеграцію, завдяки якій SMS або голосові повідомлення, можна відправляти масово безпосередньо з веб-інтерфейсу ANT-Logistics, повідомляючи своїх клієнтів про виїзд кур'єра та точний час прибуття, номер замовлення, контактні дані кур'єра та інші сервісні повідомлення. SMS повідомлення також може надсилати індивідуально окремим клієнтам кур'єр або водій, безпосередньо з мобільного додатка ANT-Logistics, наприклад, у разі затримки або під'їзду до пункту доставки.

2021. Rozetka запустила послугу фулфілменту. Вона доступна лише продавцям маркетплейсу.



Маркетплейс Rozetka починає надавати послугу фулфілменту. Вона доступна лише продавцям маркетплейсу. Фулфілмент - комплекс операцій з моменту оформлення замовлення покупцем та до моменту отримання ним покупки. До фулфілмент-центру, який також надає послуги із зберігання товару, передаються замовлення з інтернет-магазину, там вони формуються, упаковуються та відправляються до служби доставки. Продавці можуть запит на послугу, оформивши заявку в особистому кабінеті. Вартість послуг фулфілменту: прийом, маркування/стікерування товарів/вантажів – 7,02 грн. з ПДВ за одиницю товару; зберігання товарів/вантажів - 2,52 грн з ПДВ за куб.м на добу; видача замовлень у магазинах ROZETKA - 15 грн з ПДВ за одиницю товару.


2020. Poster запускає сервіс для ресторанів, що автоматизує доставку



Українська компанія Poster запустила новий сервіс, який дозволяє рестораторам організовувати власну доставку. Такий сервіс дозволяє приймати та обробляти замовлення на доставку або самовивіз із планшета, контролювати роботу кур'єрів та аналізувати виторг. Якщо конкретніше, сервіс дозволяє створити сайт для прийому замовлень; відстежувати етапи доставки; автоматизувати роботу кухні із замовленнями на доставку; збирати дані на замовлення, клієнтів, кур'єрів; працювати зі складом; приймати платежі карткою, готівкою, бонусами тощо. Цей сервіс працює в системі обліку Poster, мінімальний тариф, в якому він доступний, коштує 725 грн. на місяць.


2018. KeepinCRM інтегрувалася з Новою поштою



Інтеграція з "Новою поштою" дає користувачам KeepinCRM необхідну функцію, яка заощадить час і спростить процес відправлення вантажу. Інтеграція з сервісом «Нової Пошти» дозволяє клієнтам створювати товарно-транспортні накладні одночасно із створеною угодою в CRM-системі; автоматично заповнювати поля з наявних даних; друкувати експрес-накладних та маркувань; розраховувати вартість та строки доставки; відстежувати поточний статус відправки з автоматичною зміною статусу угоди; відстежувати рух посилки.


2017. Укрпошта запустила доставку для інтернет-магазинів з оплатою при отриманні



Укрпошта розпочала пілотний проект з оплати доставки посилки одержувачем. Ця послуга насамперед спрямована на інтернет-магазини. Щоб приєднатися до тесту, власники магазинів можуть звертатися до менеджерів по роботі з корпоративними клієнтами в локальних відділеннях компанії. Послуга працюватиме по всій Україні. Нею можуть користуватися інтернет-магазини, які уклали договір про співпрацю. Клієнт, який хоче користуватися цією послугою, нічого не платить, він лише має оформити відправлення через особистий кабінет чи АРІ. Оформлення посилки при такому способі доставки має такий вигляд: коли представник магазину заповнює документи про відправку товару, він у спеціальній формі вказує, що за доставку посилки платить одержувач. Якщо одержувач не захотів оплачувати посилку, вона повертається відправнику і витрати на доставку теж лягають на нього.


2017. Укрпошта запустила послугу доставки SmartBox для підприємців



Укрпошта запустила нову послугу, орієнтовану на підприємців у галузі e-commerce та тих, хто часто надсилає товари поштою. Послуга називається Укрпошта SmartBox і дозволяє спростити процес оформлення відправлень , заощадити час та гроші. Основна фішка в тому, що послуга доступна за єдиним тарифом і включає 10, 20 або 50 відправлень без обмежень за вагою для кожного відправлення та направлення пересилки в межах країни. Як повідомляється в релізі оператора, SmartBox - це аналог популярного у багатьох країнах поштового сервісу FlatRate (єдиний тариф), який досі не надавалася в Україні жодним із гравців ринку поштової доставки. Сервіс передбачає передплату на відправку певної кількості посилок (10, 20 або 50) за пільговою ціною. На послугу діє єдиний тариф для відправлень у межах України (до районного центру). При цьому клієнт отримує фірмові упаковки SmartBox для своїх товарів - їх безкоштовно доставить кур'єр додому або в офіс продавцю (поки що тільки в Києві).


2013. ANT-Logistics - SaaS програма для формування оптимальних маршрутів доставки



Український SaaS-сервіс ANT-Logistics дозволяє за допомогою мультяшних мурах відзначити на карті склади та точки, в які необхідно доставити товари та одним кліком сформувати оптимальний маршрут. Говорять, таким чином можна досягти суттєвої економії і бензину, і часу. При використанні GPS-девайсів, можна порівнювати плановий маршрут із фактичним, наочно бачити відхилення. Сервіс нагоді для інтернет-магазинів, кур'єрських служб, дистриб'юторів. Є безкоштовна версія на 2 машини та 30 точок у маршруті. Платна версія починається від $29/міс.


2007. CRM-проект Terrasoft для H.O.D. (home & office delivery) бізнесу

Підходить до завершення етап дослідної експлуатації комплексного CRM-проекту в компанії «НОВА» (доставка до офісів та будинків бутильованої води ТМ Моршинська та Старий Миргород). У рамках CRM-проекту, який тривав з середини березня минулого року, було здійснено комплекс заходів щодо управлінського та CRM консалтингу. Результатом стала оптимізація бізнес-процесів усієї компанії по роботі з клієнтами, а також глобальна автоматизація бізнес-процесів та документообігу всіх філій та центрального офісу. Серед першочергових цілей, які були успішно досягнуті в ході CRM-проекту, були блоки завдань, пов'язані з управлінням взаємини з клієнтами на всіх етапах обслуговування споживачів, що особливо помітно дало ефект у фазах залучення та роботи з потенційними покупцями. Додатково було автоматизовано функції накопичення маркетингової інформації та аналітики.