Топ 4: CRM для агробізнесу (для України)

2025. NetHunt CRM оптимізували для агробізнесу



В агробізнесі підготовка однієї угоди зазвичай включає кілька обов'язкових документів — договір, специфікацію, рахунок, накладні та товарно-транспортні накладні. При ручному оформленні менеджери витрачають значну кількість часу на копіювання даних між файлами та перевірку реквізитів, що підвищує ризик помилок у цінах, обсягах та датах. У пікові періоди такі затримки можуть призводити до зривів відвантажень, втрати логістичних слотів та додаткових витрат для компаній. У NetHunt CRM зробили прив'язку документообігу безпосередньо до угоди. Дані підтягуються з картки угоди без ручного копіювання в Word або Excel. Те, що раніше займало півгодини, зводиться до кількох хвилин. Таким чином, менеджери менше займаються паперами та більше переговорами. Система підставляє актуальні реквізити, обсяги та дати, всі документи зберігаються разом із угодою, а не в чатах.


2023. У KeyCRM з'явився функціонал для роботи з постачальниками


У KeyCRM додали розділ «Постачальники», що дозволяє оптимізувати взаємодію з партнерами, які надають товари (послуги) підприємцям, що особливо актуально у e-commerce. Додати функціонал можна у розділі "Товари", де є вкладка "Постачальники", для цього потрібно активувати відповідний перемикач. Після підключення користувач зможе знайти список постачальників із важливими даними (назва, контакти) у меню «Продажі». У правому верхньому куті інтерфейсу є кнопка «Створити постачальника», яка дозволяє додавати нового партнера, це легко зробити вручну або шляхом імпорту з файлу. У розділі доступний пошук, сортування, фільтри; інформацію про постачальників з таблиці можна редагувати або видаляти, а також створювати додаткові поля (у тому числі зі списком значень: категорія, регулярність постачання та ін.). Якщо товар внесено до каталогів CRM-системи, вибір партнера також можливий у відвантаженнях. У картці замовлення видно постачальник, артикули та назви, кількість товарів, загальна сума (за ціною закупівлі та у валюті каталогу). Новий розділ, разом із вбудованим модулем Складу та каталогом товарів, допоможе оптимізувати роботу з товарами: облік залишків, планування та контроль закупівель.


2021. Постачальник сільгосптехніки Астра впровадив Creatio CRM



Компанія АСТРА (за допомогою системного інтегратора Sales'Up) здійснила автоматизацію процесів продажу за допомогою CRM-системи Creatio. Проект став першим етапом оптимізації всього контуру взаємодії з клієнтами – від залучення до повторного продажу та постобслуговування. Передумовою застосування CRM-системи стала потреба компанії ефективно управляти великим масивом даних. База містить інформацію про асортимент, що налічує десятки брендів і сотні найменувань продукції, а також про клієнтів - великих землевласників, господарств, сільськогосподарських компаній по всій країні. У компанії говорять, що автоматизація процесів за допомогою CRM-системи дозволила клієнту створити єдиний простір для зберігання та обробки всієї інформації, оптимізувати візитну діяльність, організацію демо-турів, удосконалити планування продажу, а також контроль та аналіз роботи команди.


2021. В Україні презентували спеціалізовану CRM для агродистриб'юторів



Українська ІТ-компанія Fitelio розробила спеціалізовану CRM систему AgroPlanner для аграрних дистриб'юторів. Вона дозволяє зберігати в одному місці всю інформацію про клієнтів-аграрії, планувати продаж та покращувати фінансові показники підприємства. Всі дані про ланцюги продажів, які часто зберігаються в різних списках і таблицях (від документів в Excel до паперових записників), тепер зібрані на одній платформі. Це – контакти, список дистриб'юторів та клієнтів, план продажу. За клієнтами-аграріями можна зберігати інформацію про розмір господарства, які вирощують культури, які препарати використовують. Є різні підкатегорії: препарати, культури, тип господарства, сортування по регіону та області. До кожного пункту або розділу з інформацією клієнтів можна залишати примітки. Наприклад, відразу після розмови з аграрієм відзначити його запити чи препарати, які йому потрібні. У системі є зручний мобільний додаток.