Топ 3: CRM для виробництва (для України)

2026. EasyBusy покращив інтеграцію з Viber та Odoo



У черговому оновленні CRM системи для підприємців EasyBusy оновлено інтеграцію з Viber - виправлено помилки в роботі чатів. Додано глобальний пошук по чатам, пошук на ім'я користувача в Telegram. У консолі з'явилися налаштування для надсилання SMS. Додано інтеграцію з системою управління бізнесом Odoo (версій 17 і 18). Підготовлено основу для розширення списку інтеграцій - скоро з'явиться ще більше нових підключень. У профілі користувача додано можливість самостійно змінювати ім'я та прізвище. CRM-сесії тепер скидаються лише за зміни email - оновлення імені більше не розлогінює користувача з компаній.


2022. До KeyCRM підключили Prestashop



У KeyCRM додали модуль CMS-магазину Prestashop до свого списку інтеграцій для маркетплейсів. Платформа для онлайн торгівлі Prestashop - популярний інструмент e-commerce, за допомогою функціоналу crm-системи вирішені наступні завдання: оптимізовано інтерфейс, замовлення збираються в єдиному вікні і тут же доступні для обробки, додані плагіни ведення складського обліку, відправки смс покупцям про статус доставки, комунікація з покупцями перенесена всередину кабінету crm-програми, завдяки інтеграції з месенджерами Viber, Telegram та email, підключені зручні опції для ведення товарних каталогів та ін. Відправлення автоматизовано, скорочено час на заповнення форм, додано можливість відстежувати шлях посилки. Є функція передачі інформації про покинуті кошики. Модуль Prestashop вбудований та працює через офіційний API.


2007. Система «Моноліт: CRM» допомогла "Славутичу" стати мобільнішою

Завершено основну частину робіт з проекту впровадження системи «Моноліт: CRM — Мобільна торгівля та послуги» на пивобезалкогольному комбінаті «Славутич» (Україна). У рамках проекту, який було розпочато у листопаді 2006 року, на підприємстві було встановлено функціональність, що забезпечує процес наповнення бази (класифікатора) торгових точок, побудову шлюзу обміну з дистриб'юторами та організацію WEB-доступу до системи. На основі цієї функціональності співробітники підприємства отримали можливість введення різної інформації про стан торгової точки та прийом замовлення, планування візитів та контролю виконання завдань, передачі зібраної інформації до центральної БД, отримання штатних звітів для аналізу продажів, аналізу зібраної інформації засобами OLAP.